中小物流企业营销策略创新.pdf

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巾小物流芷业营销策略创新Strat叼Innovation李锐东文章编号：1002-3100(2011)03-0072-03现代企业激烈的竞争使各企业进入了微利时代。产品的成本和利润变得非常透明。各个企业间的竞争已经体现在生产经营、市场运作的各方面．同时也在物流和供应链方面展开。而企业物流服务之间的竞争将会更加激烈!我国中小企业所处的社会经济环境发生了深刻变化。日益要求中小企业从战略发展的高度发展物流。经济贸易的高速发展，促使物流服务逐渐成为了中国企业中最为经济合理的综合服务模式。特别是随着信息技术的强势介入．物流业已经显示出其强劲的动力和蕴藏的无限商机．我国的中小物流企业如果不趁现在中国进入WTO不久。物流市场竞争还不算很激烈的时候占领一定市场份额的话，那么面对国外同行潮水般攻势的时候。将处于绝对的劣势。因此中小物流企业采取怎样的发展战略。是广大经营管理者关注的热点问题。1．1物流企业市场细分的必要性物流市场细分是指物流企业按照某种标准。将物流市场上的客户划分成若干个客户群．每一个客户群为一个细分市场。企业针对这些不同的细分市场，采取相应的市场营销组合策略。使物流企业营销的产品更符合各个不同特点客户的需要，从而在各个细分的小市场上扩大市场占有率。提高产品的竞争能力。例如中远物流公司在细分市场的基础上开拓了汽车物流、家电物流、项目物流、展运物流，为客户提供高附加值服务。随着国民经济的发展。物流市场也不断地趋向丰富化、多元化，在其不断壮大的同时，物流市场需求的差别始终存在并呈现越来越多样化的态势。为了满足物流市场的需求，并提高物流企业的效率，细分物流市场是非常重要的。物流企业通过市场细分，可以认识到每个细分市场上物流需求的差异，物流需求被满足的程度以及物流市场竞争状况。有利于物流企业挖掘和开拓市场机会。确定适宜的目标市场，有利于物流企业合理使用资源，与竞争对手相抗衡，有利于物流企业提高经济效益。中小型物流企业市场细分的特点企业在市场上的竞争地位。决定其可能采取的竞争策略。依据企业在市场的竞争地位，可分为市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者四类。中小型企业一般不敢贸然向市场领先者直接发起攻击。多数选择市场追随者和补缺者的竞争策略。所有的行业都有大量中小企业，这些中小企业盯住大企业忽略的市场空缺。通过专业化营销，集中自己的资源优势来满足这部份市场的需要。市场细分能力是中小型物流企业生存发展的第一位能力，它是进行市场定位、切入市场的基础。中小物流企业应该在运营过程中．将有限的服务资源集中于有限的客户，突显自己的客户服务能力，给客户充分的增值服务期望。中小型物流企业专注于某细分行业物流市场具有若干优势。首先，易于转型。中小型物流企业大多为私营企业．经营灵活，在资金配置、人员安排方面都有自主性。中小型物流企业在目标市场定位方面应与大型企业有较大区别，转入自己熟悉的行业服务，这样会保持较好物流科技2011年第3期·理论研究·(西安翻译学院经济管理学院。陕西西安710105)r＆hootof710105,China)”’摘要：详细阐述了中，l、物流企业市场细分寰略、中，J：‘物流企业战略联盟策略以及中小物流企业深度营销策略．为我国中·J、物流企业制定营销战略提供了借鏊。关键词：中小物流企业；营销策略：创新logistics0引言中小型物流企业市场细分策略作者简介：李锐东(1978一)，男，河南洛阳人，西安翻译学院经济管理学院教师。研究方向：供应链管理。I删jmicsMarketingSmallMedium-sizedEconomics&Management,XVan中图分类号：F253文献标识码：Adescribe11．2收稿日期：20lo-ll一2472logisticsSei-TeehNo．3，201theandLogisticsEnterprisesLIRui-dongFanyiUniversity,Xi"artAbstract：Thepapermarketsubdividingstrategy，enterprisealliancestrategydepthmarketingegysmallmedium—sizedenterprises，providingreferencevaluemedium-sizedprises．Keywords：smallenterprises；strategy；innovationsci—Tech2011．3strat-toenter-’。
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段。战略联盟有助于企业专注于自身的核心能力——的竞争优势。其次。专注于某细分行业物流，深入了解该行业，充分把握运输、仓储、包装等环节．推出相应服务项目必能赢得顾客青睐．在服务水平上与其他竞争对手拉开档次。最后，市场前景广阔。专注于某一细