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第一章测试 1.企业战略与人力资源管理衔接的桥梁和纽带的是()。A:组织设计B:人力 资源管理系统C:职位序列与素质模型D:组织文化答案:C 2.被称为企业战略管理之父的是()。A:迈克尔.波特B:安索夫C:科洛塞维茨 D:泰罗答案:A 3.工作分析系统的第一步是()。A:所收集的信息B:企业现实管理问题C:工 作分析方法的选择D:工作分析目标答案:B 4.下面是波特的著作有()。A:《科学管理原理》B:《竞争优势》C:《竞争 战略》D:《国家竞争优势》E:《工业管理与一般管理》答案:BCD 5.工作分析的成果是工作说明书,它有哪些部分组成()。A:愿景B:工作描 述C:组织文化D:使命E:任职资格答案:BE 6.下面属于核心工作内容的是()。A:职责细分B:组织图C:工作概要D:工作 标识E:工作权限答案:BCD 7.职等是在同一职位簇,工作责任大小,工作复杂性与难度,以及对任职者的 能力水平要求近似的一组职位的总和。()A:对B:错答案:B 8.职位是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置,它是组织的 基本构成单位,职位与任职者是一一对应的。()A:对B:错答案:A 9.任务是指为了达到某种目的而进行的一系列工作要素,是职位分析的基本单 位,是对工作职责的进一步分解。()A:错B:对答案:B 10.行业标杆职位的状况是工作分析需要收集的内部信息。()A:错B:对答 案:A 第二章测试 1.工作分析的起源阶段是()。A:行为科学阶段B:科学管理阶段C:质量管理 阶段D:传统管理阶段答案:B 2.工作分析兴起于()。A:1964年《民权法案》B:时间动作研究C:公平管理 D:《美国职业名称大辞典》答案:A 3.组织公民行为的英文缩写是()。A:MBOB:OCBC:OKRD:TQM答案:B 4.创新要求高,工作方式难以固定适合于()A:职能管理B:高层管理者和研 发人员C:生产操作工人D:基层管理答案:B 5.工作分析经历了那几个阶段()。A:兴盛阶段B:发展阶段C:成熟阶段D:主 流阶段E:起源阶段答案:ABCDE 6.工作分析起源阶段的代表人物是()。A:吉尔布雷斯夫妇B:甘特C:巴鲁什 D:泰罗E:斯科特答案:ABD 7.斯科特通过对工作中影响报酬的要素进行研究后,提出了工作等级划分的方 法,并将其用于1923年美国《工薪划分法案》。()A:对B:错答案:B 8.美国人宾汉的大力推动下,在美国国家就业局下成立于职位分析调查司,该 调查司通过对数千个职位的调查与研究,形成了《美国职位大词典》。() A:错B:对答案:B 9.员工对组织的贡献不仅来自于其正式职责范围内的绩效与成果,同时还要包 括员工超越其职位对组织所创造的价值被称为OCB。()A:错B:对答案:B 10.团队分析法是用职位分析来代替角色分析。()A:对B:错答案:B 第三章测试 1.下面不属于组织结构特性的是()。A:复杂性B:规范性C:公平性D:集权性 答案:C 2.什么是组织设计的基本原则()A:专业分工的原则B:统一指挥的原则C:权 责对等的原则D:控制幅度的原则答案:A 3.由纵横两套管理系统组成的矩形组织结构,一套是纵向的职能管理系统,另 一套是为完成某项任务而组成的横向项目系统,横向和纵向的职权具有平衡 对等性是什么组织()A:矩阵组织结构B:流程流程部门化C:职能部门化D: 动态网络组织答案:A 4.当今比较流行的组织结构是()A:锥形组织结构B:方形组织结构C:扁平型 组织结构D:网络型组织结构答案:B 5.组织设计的影响因素包括()。A:环境因素B:组织生命周期C:组织规模D: 战略因素E:技术因素答案:ABCDE 6.下面是伍德沃德根据制造业技术的复杂程度把技术划分为哪几类()A:常 规生产技术B:流程生产技术C:工程生产技术D:大批量生产技术E:单件小批 量生产技术答案:BDE 7.奎因和卡梅隆把组织的生命周期细划为哪几个阶段()A:精细化阶段B:规 范化阶段C:创业阶段D:数量扩大阶段E:集合阶段答案:ABCE 8.为实现有效授权,应注意哪些方面()A:信息共享B:奖励绩效C:提高授权 对象的知识与技能D:充分放权E:管理幅度答案:ABCD 9.组织层级受到组织规模和组织幅度的影响,它与组织规模呈正比。()A: 对B:错答案:A 10.不同下属的工作岗位在地理上分散会增加管理幅度。()A:对B:错答案:B 第四章测试 1.下面不属于以人为基础的系统分析方法()。A:关键事件法B:能力需求量 表法C:工作元素分析法D:职位分析问卷法答案:A 2.访谈者应使整个访谈过程使其不致偏离主题,但同时要努力维持轻松的交流 氛围,这是运用什么访谈技能()A:追问B:提示C:控制D:沟通答案:C 3