急诊护理质量应用PDCA循环管理的效果分析.pdf

2019年第35卷第2期

表3两组患者护理干预前后SDS评分(亍土S,分)理护理组患者护理满意问卷评分明显高于对照组

组别例数护理前护理后t值P值评分，患者SAS及SDS评分均明显低于对照组，效
研究组307.09±1.531.25±0.85-18.276<0.01果显著。
对照组307.15±1.434.23土1.02-9.148<0.01总之，认知性心理护理应用于老年抑郁症患者
t值—0.15712.293—一具有积极导向，能有效提高患者护理满意评分，改
—
P值—>0.05<0.01—善患者焦虑、抑郁等负性情绪，利于患者恢复身心
3讨论健康。
随着人们对老年人口晚年生活的关注，老年［参考文献|
人的心理健康成为生活关注的重要问题，确保老［1］何淑芬，杨六平,马英等.老年抑郁症实施认知性心理护理
年人晚年的生活幸福是促进社会进步的重要内的效果观察［J］.心理医生,2017,23(10):209-210.
容。老年抑郁症的发病率与多种因素相关，每位［2］沈嫣，祝春英.抑郁症患者医护合作式心理护理决策模式
患者所焦虑的问题存在差异，临床护理不可同一应用实践研究［J］.检验医学与临床,2016,13(24):3516-
351&
而治，加强了解患者病情，根据抑郁情况给予针
［3］刘美红，刘春珍.认知性心理护理在老年抑郁症护理中的
对性的认知性心理护理，对患者进行疾病相关知
应用效果观察［J］.心理月刊,2018,(8):29-30.
识宣教，增加患者对自身疾病的了解，有助于帮
［4］翁华.认知性心理护理在老年抑郁症护理中的应用分析
助消除自身恐惧，提高治疗信心及依从性，利于
［J］.基层医学论坛,2019,23(3):386-387.
治疗及护理工作的开展。认知性心理护理着重于［5］李永珍，罗丽新，吴晓敏等.心理与精神护理对老年病诱发
对患者自身心理因素的护理，对老年抑郁症患者抑郁症患者的影响观察卩］.中国医药科学,2016.6(3):131-
在给予药物治疗的同时，加强对患者内心的了133.
解，可有效提高药物治疗效果，帮助患者尽快恢［6|马静,王保海，吴平平等.延续性心理护理对AMI恢复期
复健康身心。同时认知性心理护理的实施，能有抑郁症相关的认知及躯体症状改变的影响［J］.重庆医学,
效提高患者对医护人员的信赖度，利于良好医患2016.45(5):716-71&
关系的建立卜役本观察结果显示，采用认知性心

急诊护理质量应用PDCA循环管理的效果分析

周林青

(常卅市第四人民医院，江苏常州213032)

【摘要］目的分析急诊护理质量应用PDCA循环管理的效果。方法选取2018年1月-7月本
院急诊科收治的急诊患者280例作为对照组,2018年7月-2018年12月本院急诊科收治的急诊
患者280例作为实验组。对照组按传统管理模式进行管理，实验组实施PDCA循环管理模式。
评价两组各项护理工作质量量化考评得分。结果专科护理、基础护理、危重患者护理和护理表
格书写得分实验组均高于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05或0.01)。结论急诊护理质量
管理中应用PDCA循环管理能明显提高各项护理工作质量量化考评得分。
［关键词］急诊护理；PDCA循环管理；效果

收稿日期:2019-03-26
常州实用医学2019年第35卷第2期•127-

中图分类号:R444文献标识码：B文章编号=3068-5685(2019)2-126-3

PDCA循环也叫“戴明环”，由美国质量管理学段。PDCA循环管理小组成员学习相关理论和知
家爱德华•戴明于20世纪50年代提出，适用于一切识，向护理人员强调对患者实施整体和全面护理的
管理活动.可以有效提高团体内质量管理叫急诊重要性.在每位护理人员心中强化安全护理的理

科是医院24h对外服务的窗口，急危患者多，突发事念。将护理管理的各项评价指标发放给每位护理
件多，也是发生医疗事故和纠纷的高风险区叫近年人员，使其熟记于心,在实际工作中自觉地按照标

来，本院急诊科将PDCA循环应用于急诊护理质量准进行各项操作。对管理小组的护理质量进行监
管理中，取得了理想的效果，报道如下。督和抽查，制定相应的激励政策，做到奖罚分明。
1对象与方法③检查(C)。PDCA循环管理小组组长定期对科室
1.1一般资料各项护理工作质量进行量化考评，基础护理满分
选取2018年1月-6月本院急诊科收治的急诊100分、专科护理满分100分、危重患者护理满分
患者280例作为对照组，男140例,女140例；年龄100分,护理文书满分100分。护士长每2周进行1
19-64岁，平均38.59±6.27岁；骨折、软组织损伤、急次护理质量考评，检查护理措施的落实情况、规章
腹症、心肌梗死、脑卒中、腹泻以及发热患者各2