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关于营销和市场HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/3905.htm"\t"_blank"营销相关论述 概论 一营销 HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/3905.htm"\t"_blank"营销是指根据市场需要组织生产HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1214.htm"\t"_blank"产品,并通过HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/9250.htm"\t"_blank"销售手段把HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1214.htm"\t"_blank"产品提供给需要的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/88584.htm"\t"_blank"客户的整个过程 HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/3905.htm"\t"_blank"营销是一个系统工程,主要有4个环节支撑整个营销体系 第一环:产品 第二环:盈利方式 第三环:销售渠道 第四环:传播渠道 主要过程 概念 在具有不同的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/5073.htm"\t"_blank"政治、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/20838.htm"\t"_blank"经济、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/subview/3537/6927833.htm"\t"_blank"文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个HYPERLINK"http://baike.baidu.com/subview/8426/6365278.htm"\t"_blank"国家,在消费品HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/114338.htm"\t"_blank"行业、B2B行业(businesstobusinessindustries)和HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/154003.htm"\t"_blank"服务业,营销方式也是不同的。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式。HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/364101.htm"\t"_blank"营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/177950.htm"\t"_blank"目标市场的需求,同时获取利润的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/145919.htm"\t"_blank"学科。HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/3905.htm"\t"_blank"营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/177950.htm"\t"_blank"目标市场的规模和HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/150325.htm"\t"_blank"利润潜力,找到最适合HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/38340.htm"\t"_blank"企业进入的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/24278.htm"\t"_blank"市场细分和适合该细分的市场供给品。 过程 (1)机会的辨识(Opportunityidentification); (2)HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/763316.htm"\t"_blank"新产品开发(Newproductdevelopment); (3)对客户的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/367753.htm"\t"_blank"吸引(Customerattraction); (4)保留客户,培养忠诚(Customerretentionandloyaltybuilding); (5)订单执行(Orderfulfillment)。 这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的,如果哪个环节出了问