网络环境下公共图书馆的挑战与对策-中国周边安全环境面临的挑战和对策.docx

网络环境下公共图书馆的挑战与对策|中国周边安全环境面临的挑战和对策【摘要】网络环境下，人们的阅读方式和阅读习惯发生了改变，面临严峻的挑战，公共图书馆应该利用自身优势，用更好的服务，满足读者的需求。【关键词】公共图书馆；挑战；对策随着网络技术、信息技术的发展，公共图书馆发生了翻天覆地的变化，从手工操作时代迈入了先进的自动化管理时代。然而先进技术再给公共图书馆带来便利和发展机遇的同时，也带来了挑战和危机。1新形势下图书馆面临的危机1.1层出不穷的搜索引擎例如百度、google、有道等使公共图书馆丧失了文献检索的优势。《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，2009年使用搜索引擎的用户为28134万，使用率达73.3%，2010年，搜索引擎用户规模达到37453万，使用率81.9%。1.2亚马逊的Kindle、号称“随身携带的图书馆”的汉王电纸书及众多的3G手机等新技术、新现象，使得人们的阅读习惯改变为倾向于上网阅读电子文献。2010年4月的《第四次中国电子图书馆发展趋势报告》称：我国电子图书出版数量及读者数量逐年呈上升趋势，截止2009年底，我国电子图书总量为97万种，同比增长19.7%，电子图书读者为10100万人，首次破亿，同比增长27.8%。通过实体的和网上书店，人们可以买到绝大多数自己需要的图书；通过网络搜索，能够迅速找到相关主题的最新资料。美国著名的图书馆学家兰卡斯特早在上个世纪就预言，印本图书馆将会走向消亡，纸质印刷物也会消亡。加州州立图书馆新建的校园中，各种建筑物应有尽有，唯独没有图书馆。公共图书馆真的会消失吗？在网络环境下，公共图书馆如何在激烈的竞争中，提升自身的竞争力和吸引力？2图书馆发挥优势，应对挑战的对策公共图书馆已经存在100多年了，就其本质而言，关乎公共图书馆生存与发展的，始终是社会的需求。应该围绕社会需求的变化，规划发展模式、筹措文献资源、人力资源，丰富服务技能与服务方式，提高公众对公共图书馆的认可度和依存度。2.1注重宣传，提高图书馆的社会影响力如今已经不是“酒香不怕巷子深”的时代了，有好的产品和服务，也要有好的策划和宣传。图书馆有很多免费的优质服务，需要充分利用广播、电视、网络等众多媒体来加大对图书馆的宣传，让人们认识到图书馆的存在、培养人们利用图书馆的意识。我国古代藏书楼的历史悠久，史上有过的皇家藏书楼、私家藏书楼等，都是为帝王或者上层社会人士服务的，这一思想深深影响了民众，造成市民的图书馆意识薄弱。所以要加强对图书馆服务的宣传，培养公民的图书馆意识，才能让他们自觉地走进图书馆，利用图书馆。2.2建设有特色的馆藏文献，发挥保存人类非物质文化遗产的作用公共图书馆在与其他机构的竞争中，要立于不败之地，要从藏书上显现出自己的特色，突出文献资源优势。任何一个图书馆都无法独自承担全国的文献信息保障功能，需要根据自身的优势，发展特色馆藏。例如北京西城区图书馆同歌德学院合作把“德国信息与德语学习资料”作为特色文献；广东省立中山图书馆文德分馆入藏广东地方文献、孙中山文献、粤人文库、东南亚华侨史料、南海诸岛资料以及清代史料、民国时期书刊（外省）等一大批价值高、学术性强的文献资料。其中尤以丰富的广东地方文献和孙中山文献著称，历经九十年的积累和几代人的努力，已成为国内最具规模的广东文献和孙中山文献收藏中心，构成中山图书馆馆藏的最大特色。当今网络时代产生的信息多数是及时、互动的信息，较少有涉及追溯历史、保存完整的史料，因此图书馆要充分发挥保存人类非物质文化遗产的作用。2.3对读者提供多样化服务在新的环境下，图书馆不应仅是借还书的场所。图书馆应该提供教育和信息服务。在美国，图书馆对学生提供家庭作业辅导的服务。图书馆会聘请有教育证书的教师或者志愿者，来辅导小学生完成家庭作业。长期坚持的求职服务工作，让美国公共图书馆在金融危机中，成为社区稳定的支柱。广东省立中山图书馆在提供多样化服务方面，也做了一系列尝试。少儿部每周六上午举办“小书房故事会”活动，培养了小朋友的听说能力；不定期的手工课，提高了小朋友的动手能力；寒暑假，还免费反映动画片，这些活动，成了少儿部的品牌活动。外文部的免费电影沙龙，放映经典的外语电影，培养了读者学习外语的兴趣，提高了外语听力与口语水平；定期举办德语角活动，给广大德语爱好者提供一个德语学习与交流的平台。2.4服务方式多元化，发展新型图书馆在网络发达的今天，除了传统的读者去图书馆享受服务外，还应探索出多种途径服务读者。2010年9月2日，一座藏书4000多本的地铁图书馆亮相江苏南京地铁新街口站，市民和乘客可以凭身份证、南京公交卡、市民卡登记，免费借书，每次最多可以借4本书，借期30天。这是全国首座地铁图书馆。广州图书馆表示将在地铁沿线安装24小时借还