图书馆编目 外包【高校图书馆图书编目业务外包再思考】.docx

图书馆编目外包【高校图书馆图书编目业务外包再思考】【摘要】本文在分析了图书馆编目外包的原因及弊端的基础上，提出了图书馆改革的相应对策，主张通过取消编目业务外包或只进行中、低层次外包，实现信息资源共建、共知、共享，确定本馆业务外包的适当范围，加强图书馆专业人员队伍建设，加强管理工作等措施以解决编目业务外包可能出现的问题。【关键词】图书馆；编目业务外包；原因；弊端；对策一、编目业务外包的原因1、2003年以来高校合校，各校都有几处分校，各分校都设有图书馆，图书量相对增大。2、高校评估，有些高校的购书经费剧增。如按照常规的做法无法完成任务而寻求图书供应商的帮助。回溯性编目业务基本上弥补图书馆分编加工人员的短缺，解决了图书馆新书积压、滞后的现象。同时相应的提高了工作效率。二、编目业务外包的含义编目业务外包，主要是指图书馆将原来由编目部门承担的书目数据的编制、图书基础加工的任务全部或部分委托数据商、书商来完成，而图书馆编目部门的工作人员则主要从事审校、质量控制和数据库维护的工作。就目前对图书馆编目外包的情况分析，大体上有三个层次：1、基础层次外包这种层次外包，只是将图书的外部加工如：贴条码、嵌磁条、打印书标、贴书标、等简单的工作交给书商来承担，而图书数据的编制是由图书馆编目员完成的。2、中等层次外包它是将书目数据的编制和图书基础加工都外包出去。这一层次又可分为馆外加工和驻馆加工两种类型。书商根据各馆不同的著录字段要求来编制图书馆所需数据（不包括905字段），再将数据导入图书馆的数据库中。3、高等层次外包该形式是图书馆在要求书商编制图书馆书目数据的基础上，将核心字段索取号字段(也就是905字段)也交由书商来完成，是一种最彻底的外包，也是风险最大的外包形式。三、编目业务外包存在的弊端1、图书馆无法制约书商图书馆和书商的关系是委托——代理的关系，对于外地书商，图书馆在合作之前未必很了解，书商向图书馆提供的信息可能是不充分和不真实的。合作之后，图书馆也无法真正了解书商的背景情况和商业运作情况，一旦出现风险，图书馆无法在第一时间内掌握风险的发生，无法采取有效的措施控制风险、制约书商。势必给图书馆带来一定的损失。图书馆将编目外包，就是为了解放人力、提高工作效率，而书商是以追求最大利润为目标，他们的服务是随书配送的，其对书目数据进行加工的目的主要是用增值服务来吸引图书馆，扩大自己的市场份额，并且其提供的增值服务是免费的，其利润主要还是图书流通环节所产生的。如果书商无利润可图，就会千方百计的降低生产成本，导致图书质量和书目数据质量下降。对于数据的质量，所有书商都会承诺达到一定的目标，但却没有制定出具体的实施措施。质量控制的重任，实际上全部落在图书馆的编目员身上。2、图书馆对书商选择的失误有些图书馆将价格高低、规模大小作为选择合作书商的标准，忽视了书商的技术、信誉，以及该企业是否适合成为本馆合作伙伴等因素。保证不了图书及数据的质量。3、频繁更换图书供应商有些高校图书馆为了提高书商之间的竞争力，每年都换新面孔，认为这样能控制书商的服务质量。但笔者以为实力强、服务到位的图书供应公司都是经营规模大、有着多年的馆配经验并与当地高校图书馆有合作关系的，信誉高、口碑好，没必要担心他们的服务质量。并且不同的图书馆都有自己一直延续的馆藏分类编目体系，如索书号中书次号的选取、边缘学科图书类目的归类、著录字段详细程度的要求等方面，都有各馆的不同规定，而且有些学科的东西还在发展过程中，在不断的完善和完备。短期合作的书商是不可能完全了解和掌握的。如果想做到保证质量，对于服务好、技术好、口碑好的书商要做到相对稳定。频繁更换图书供应商，会导致图书数据质量得不到控制。4、书商的编目员工作稳定度不高，变化比较大，提供的数据前后不统一在与书商合作中会发现，他们提供的书目数据时不时的会出现一些字段漏著、著录不规范等问题。由此反映出书商的编目员队伍不是很稳定，更换频繁。客观的说书商在培训编目员上是花费了很多精力和时间，但往往没有达到预期的目的，提供给图书馆的数据达不到要求，如著录的字段前后不统一、没有按照各馆的具体细则去做。数据到馆后不能用，图书馆编目人员要根据每本书的信息重新做数据，给编目工作带来不必要的麻烦。而作为书商一方要招到有经验的专业编目人员，是比较困难的。5、书商编目员学科知识有限，专业水平欠缺，不能保证数据质量书商的编目员图书馆学专业毕业的根本没有，大多数没有系统的专业理论知识，只是经过短期的MARC格式培训后就匆匆上岗，专业水平较低、学科知识面狭窄，文献的识别能力比较差。而对于编目必备的工具书《中国图书馆分类法》和《中国分类主题词表》不了解和不知道如何使用，甚至都没有接触过这两本工具书。在做数据时只是参考国图和CALIS的数据，及图书的在版编目信息，盲目套录，而对各个高校的学