基于因素分析的区域旅游竞争力评价模型研究.pdf

万方数据墨丝查!望至墨兰塑旦型墨蕾曩目团■雹雹圆基于因素分析的区域旅游竞争力评价模型研究温碧燕，梁明珠旅游业日益成为各地区重点扶持的战略产业。区域旅游竞争力的科学评价与分析对于各地合理、有序地开发旅游资源、发展旅游业具有重要的战略意义。目前，国内外学者对旅游竞争力的定量评价还没有形成统一的评价体系。本文从分析区域旅游竞争力的影响因素人手，构建区域旅游竞争力综合评价体系，并采用因子分析技术对评价体系进行定量分析。一、文献回顾(一)区域旅游竞争力区域旅游竞争力是某个区域的旅游业在与其他区域旅游业的竞争中所体现出来的差别优势和地区综合素质。区域旅游竞争力是一种竞争力，既有产业竞争力的属性，又兼有区域竞争力的特征。区域旅游竞争力不仅取决于旅游资源的区域禀赋和区域内旅游企业的经营实力和管理水平，还取决于该区域的社会、政治、经济、文化、环境等各方面因素。田旅游竞争力的研究近年来成为我国旅游研究的一个热点。在现有文献中，国内外学者关于区域旅游竞争力的研究可分为4个层面：一是国家旅游竞争力研究¨。1；二是地区旅游竞争力研究H。51；三是城市旅游竞争力研究№。81；四是某区域旅游业内部某一行业竞争力研究归一0|。尽管以上不同层面的研究对象不同，但在这些研究中，研究者都把区域旅游竞争力看成是多种因素相互影响作用的结果。(二)区域旅游竞争力的评价区域旅游竞争力的评价是区域旅游竞争力研究的一个重要内容。目前，有关区域旅游竞争力评价的研究可以归纳为两种观点：1．业绩观持这种观点的学者认为，旅游竞争力是某地区旅游业发展的能力。这些学者在研究中常常根据某地区的旅游业业绩来评价该地区的旅游竞争力。如张争胜和周永章用旅游收入、接待游客数量和旅游企业数量等评价广东省21个地级市的旅游竞争力¨j。杨秀平等人根据旅游产品的市场地位和销售情况构建旅游产品竞争力指标体系¨“。周树民等人采用旅游业发展规模和接待能力等指标比较西安、北京和成都的旅游竞争力‘1持因素观的学者认为，某区域旅游业能否在与其他区域的竞争中获胜，取决于许多影响因素。区域旅游业在这些因素上的发展水平，能够比较客观地反映该区域旅游业的总体竞争潜力。因此，持因素观的学者注重探讨旅游竞争力的影响因素。克劳其和维特其尔(Crouch＆Ritchie)认为，旅游目的地的竞争力是由核心旅游资源和旅游吸引物、支持性因素和资源、目的地的管理，以及那些影响以上3个因素发挥作用的要素等4个方面决定的【13。。密哈里克(Mihalic)根据旅游地的吸引力、管理、组织、信(暨南大学管理学院，广东广州510632)[摘要】竞争力评价是近年学术研究的热点。本文首先回顾了我国区域旅游竞争力评价的相关研究，然后从分析区域旅游竞争力的影响因素入手，构建一个评价区域旅游竞争力的多层次指标体系，并利用因子分析法对指标体系进行定量分析，建立相应的综合评价模型。[关键词]区域旅游竞争力；评价模型；指标体系；因子分析法[中图分类号】F59[文献标识码】A[文章编号]1002—5006(2007)02—0018—05[收稿日期】2006—07—20；[修订日期]2006—12—05[作者简介】温碧燕(1977一)，女，广东省梅州市人，暨南大学管理学院教师，管理学博士，主要研究方向为旅游管理、服务管理；梁明珠(1954一)，女，海南人，暨南大学旅游研究所所长，教授，硕士生导师，主要研究方向为旅游资源开发与规划、旅游地品牌研究。2．因素观2。。万方数据-国冒lE目_譬量_口田_l叠雹国国圈国国田墨丝堂!竺：竺墨!塑旦型3个方面构建旅游业国际竞争力评价模型¨5|。梁明资源类型的多样性和丰富性，旅游资源的独特性指息、效率等计量区域旅游竞争力n4|。万绪才等人从旅游资源与产品条件、社会经济条件和其他条件等珠和陈小洁则从供给和需求两个角度分析主题旅游城镇旅游竞争力的影响因素¨6。。由此可见，能力观主要是从外部产出的角度来评价旅游竞争力。而因素观则主要从内部投入的角度解释竞争力形成的原因。我们认为，旅游竞争力最终是要通过旅游业绩来反映，业绩指标是反映旅游竞争力的显性标准。但旅游业绩不等于旅游竞争力，两者既有联系又相互区别。旅游业绩是旅游目的地基于自身的资源和优势，在过去和现在的市场竞争中取得的成绩与地位，是旅游竞争力的表现。而旅游竞争力代表的不只是一种外部的产出，更多的是旅游地内部投入对外部产出的支持力。这种支持力比起外部的产出更重要。因为它不但决定了旅游业过去和现在的业绩，而且决定了旅游业的持续发展能力和未来可能达到的水平。此外，我们测度和评价区域旅游竞争力的基本目的，不仅是要了解区域旅游业过去和现在的业绩，更重要的是要通过评价影响区域旅游业发展的各种竞争要素的情况，找出区域旅游业的竞争优势和劣势，明确竞争力培育的重点与方向，制定有效的竞争策略，培育与提高区域