2024年山南地区洛扎县中级经济师《旅游经济实务》深度自测卷（附答案及解析）.docx

2024年山南地区洛扎县中级经济师《旅游经济实务》深度自测卷（附答案及解析）第1题：单选题(本题1分)旅行社从事旅游业务或必须投保（）。[2011年真题]A.旅行社责任保险B.航空意外保险C.旅游意外保险D.旅游财产保险第2题：单选题(本题1分)最为客观的绩效考评方法是（）。A.相对考评法B.绝对考评法C.数据考评法D.内容考评法第3题：单选题(本题1分)旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是评价旅行社服务质量的（）方面的标准。A.自然社会B.旅行服务供给者C.旅行社计划管理D.旅行社接待人员第4题：单选题(本题1分)下列不属于总体规划的成果形式之一图件的是（）。A.旅游景区位图B.综合现状图C.旅游市场分析图D.各项工程管线规划图第5题：单选题(本题1分)餐厅服务员小张因为工作原因需要在10月1日国庆节当天加班8小时，其加班工资基数为3000元。饭店支付小张的当日加班工资约为（）元。A.138B.207C.276D.414第6题：单选题(本题1分)采用（）进行成本控制时，对修订后的指标要以实现目标成本为标准，进行综合平衡分析。A.分解法B.定额法C.预算法D.综合法第7题：单选题(本题1分)关于直营连锁方式的优点，下列说法不正确的是（）。A.便于公司模式的高度复制B.利于企业的稳定发展C.便于塑造品牌与企业形象D.成员饭店自主权大第8题：单选题(本题1分)旅行社积累、配置和利用其所拥有的各种资源的能力是指（）。A.利用资源的能力B.积蓄资源的能力C.开发资源的能力D.获取资源的能力第9题：单选题(本题1分)旅行社采用预算法进行成本费用控制时，应针对各个部门不同的（）制定弹性预算。A.市场位置B.业务量C.盈利水平D.利润率第10题：单选题(本题1分)从旅游者需求角度看，三亚属于下列哪类旅游目的地（）。A.自然观光地B.城市观光地C.名胜观光地D.海滨度假地第11题：单选题(本题1分)旅游宏观经济效益的特征是（）。A.环保性和层次性B.多样性和地域性C.协调性和灵活性D.综合性和复杂性第12题：单选题(本题1分)某饭店2019年的营业收入为3000万元，年初资产总额为1480万元，年末资产总额为1520万元，则总资产周转率为（）次。A.1B.2C.3D.4第13题：单选题(本题1分)在市场经济条件下，调整同一产业内企业的组织形态、各企业间相互关系及产业组织合理化的法律规范的总称，称为（）。A.旅游产业组织政策B.旅游产业结构政策C.旅游产业布局政策D.旅游产业技术政策第14题：单选题(本题1分)航空旅客意外伤害保险中的意外伤害，是指（）使身体受到伤害的客观事件。A.外来的、突发的、非本意的、非疾病B.外来的、突发的、非本意的、非传染C.舱内的、突发的、非本意的、非传染D.舱内的、突发的、非本意的、非疾病第15题：单选题(本题1分)为了满足目标市场的需求，旅行社对自己可以控制的营销因素进行优化组合，以完成旅行社经营目标，被称为（）。A.营销组合B.选择目标市场C.细分市场D.市场定位第16题：单选题(本题1分)下列关于旅行服务业的说法中，错误的是（）。A.我国旅行服务业的市场主体已经突破了传统单一的线下实体旅行社模式B.旅行社的外延不断扩充，概念的内涵逐步向旅行服务商转变C.围绕旅行者的一切本地化生活需求提供本地碎片式服务的整合D.旅行服务业的行业属性属于中介性、服务增值型产业第17题：单选题(本题1分)检验员工培训效果的方法不包括（）。A.考试法B.概率分析法C.调查法D.指标法第18题：单选题(本题1分)某饭店在前厅的设计上颇下功夫，以亮眼的“中国红”为主色调，打造前厅形象墙,并在休息区摆放颜色鲜艳、造型独特的沙发组。该饭店对大堂环境氛围的营造,主要是借助于（）实现的。A.合理的空间布局B.完善的设施设备C.精致的装修布置D.整洁的电容店貌第19题：单选题(本题1分)（）不属于市场机制导向投资模式的特点。A.长期性B.盈利性C.效率性D.短期性第20题：单选题(本题1分)顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的，下列对顾客投诉的处理不恰当的是（）。A.如果投诉问题简单、顾客情绪稳定，则可选择现场处理，反之应请顾客到较为僻静的地方，避免造成不良影响B.不管什么样的顾客向你投诉，都应该全身心地倾听顾客的陈述，以判断事情的原委与顾客投诉的目的C.对于需要补偿但事实不清楚的投诉，可以对顾客投诉的事情表示同情或者遗憾，也可以主动承认错误，以求顾客谅解D.要确保已采取的针对顾客投诉的各项改进措施真正落实，并使饭店的服务水准达到最佳状态第21题：单选题(本题1分)下列有关旅游宏观经济效益评价的指标中，不属于总量指标的是（）。A.旅游业产值B.旅游经济产值C.就业人数D.旅游影响指数第22题：单选题(本题1分)饭店支付