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酒店电子商务概述与其应用.pptx

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《旅游电子商务》学习目标10.1酒店业务流程及再造概述10.2酒店企业过程分析与电子商务流程10.3酒店各环节电子商务的功能需求10.4酒店电子商务系统的构成10.5酒店电子商务系统的案例10.1酒店业务流程及再造概述10.1.1酒店业务流程发展概述10.1.2信息化管理带来的酒店业务流再造10.1.2信息化管理带来的酒店业务流再造10.1.2信息化管理带来的酒店业务流再造10.1.3饭店信息化管理对传统酒店管理模式的改进10.1.3饭店信息化管理对传统酒店管理模式的改进10.1.4推进酒店业务流程重组的途径10.1.4推进酒店业务流程重组的途径10.2酒店企业过程分析与电子商务流程10.2.1酒店企业过程及特点10.2.1酒店企业过程及特点10.2.1酒店企业过程及特点10.2.1酒店企业过程及特点10.2.1酒店企业过程及特点10.2.2酒店企业电子商务流程10.3酒店各环节电子商务的功能需求10.3.1酒店企业互联网电子商务的功能10.3.1酒店企业互联网电子商务的功能10.3.1酒店企业互联网电子商务的功能10.3.1酒店企业互联网电子商务的功能10.3.1酒店企业互联网电子商务的功能10.3.2酒店局域网所需电子商务的功能10.4酒店电子商务系统的构成10.4.1电子商务网站10.4.1电子商务网站10.4.1电子商务网站10.4.1电子商务网站10.4.2酒店的计算机接口系统10.4.2酒店的计算机接口系统10.4.3酒店的计算机管理系统10.5酒店电子商务系统的案例本章小结本章小结本章小结