县总工会2011年半年度工作总结.docx
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县总工会2011年半年度工作总结.docx
县总工会2011年半年度工作总结2011年上半年,县总工会紧紧围绕县委县政府三个共同的战略目标和市总贴近中心促发展、贴近职工办实事、贴近基层搞服务的工作方针,以落实两个普遍为重点,深入实施劳动竞赛、双联帮扶、社会责任、素质提升等工程,创先争优,真抓实干,组织广大职工群众在实现十二五规划目标任务中充分发挥主力军作用。一、上半年主要工作(一)推进固本强基工程,全面开展两个普遍1、普遍建立,深入规范。企业依法普遍建立工会组织、依法普遍开展工资集体协商,是适应十二五时期经济社会发展需要。从元月份起,县总工会在全县
2011年半年度工作总结及计划.doc
2011年上半年度工作总结及下半年度工作计划2月8日入职以来,自身及店铺主要做了如下工作:2月份至徐州店铺学习了基本的店铺运营流程和熟悉各岗位操作流程及技能。店铺工作:1.完成了团年宴的准备、流程、实施工作。2.完成了房租的新协议签订工作。3.按税局要求提交了SAA代征所需的资料。3月份回淮安店铺正式参加店铺工作,主要熟悉所属店铺包括运营、人员、基础各项情况。店铺工作:1.神秘顾客检查,得分3.55分,硬件不符检查标准。2.组织店铺全体员工认真学习神秘顾客的服务流程并领会掌握。3.完成店铺存档资料的自查完
2011年半年度总结.doc
客服中心2011年上半年度工作总结2011年上半年,在公司领导指导下,在部门全体员工努力下,克服困难、积极贯彻领导方针,提高各位同仁的服务质量、服务技能,开源节流,积极进取为目标并结合公司11年五星服务、感动生活的理念,展开一系列的工作。现对11年上半年工作,作如下总结:一、设备设施管理工作积极配合各项目处对大型设备配件更换的控制监管,及时确认各设备损坏部件,以防外包单位弄虚作假。同时在不影响工作质量的前提下,对于可以修复的做到决不换新,争取少花钱、多办事。具体如下:1)监管东城郡电梯厅门上坎改造工程,经
2011年半年度绩效考核工作总结.doc
2011年半年度绩效考核工作总结根据总公司2011年经济工作务虚会议上部署绩效管理“五要素”(管人、管事、管过程、管结果、管奖罚),巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系,让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格按照考核流程进行绩效考核,各项工作明显取得了初步成绩,实现了企业半年度的经济目标。一、建立和完善科学的考核指标体系绩效管理是一个完整的循环,它由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价
2011年半年度绩效考核工作总结.doc
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