销售执行制度:柜台作业.docx
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销售执行制度:柜台作业HYPERLINK"http://www.pmceo.com/wgzl/khfw/"\h更多精品:客服HYPERLINK"http://www.pmceo.com/wgzd/"\h销售执行制度:柜台作业1.柜台就是严谨区域,每位同事在柜台须要随时特别注意自身形象。2.柜台内严禁吸烟,喝东西及看看与销售毫无关系的杂志书报或喧哗玩耍。3.文具采用后需放回去原位。HYPERLINK"http://www.pmceo.com/wgzl/"\h4.柜台上随时保持清洁、整齐,非销
柜台销售作业管理.doc
柜台销售作业管理销售接待从顾客到来开始随着顾客的离去而结束。营业员在接待过程中的工作就是满足顾客的需要和要求。要做好柜台销售接待工作首先要了解顾客购物时心理的发展过程才能有针对性地进行接待。一、顾客购物的心理过程顾客在购买动机驱使下进入专卖店到决定购买商品在心理上大致经过十个阶段。(一)店貌感受当顾客进入专卖店后会有意或无意地环视商店。专卖店的装饰、卫生、秩序、商品的陈列等都会给顾客留下深刻的印象。这种印象会直接影响消费者的购物兴趣。(二)知晓商品顾客进入专卖店后根据其购物目的会有选择地去知觉商品。经过
柜台销售作业管理.doc
柜台销售作业管理销售接待从顾客到来开始,随着顾客的离去而结束。营业员在接待过程中的工作就是满足顾客的需要和要求。要做好柜台销售接待工作,首先要了解顾客购物时心理的发展过程,才能有针对性地进行接待。一、顾客购物的心理过程顾客在购买动机驱使下进入专卖店,到决定购买商品,在心理上大致经过十个阶段。(一)店貌感受当顾客进入专卖店后,会有意或无意地环视商店。专卖店的装饰、卫生、秩序、商品的陈列等都会给顾客留下深刻的印象。这种印象会直接影响消费者的购物兴趣。(二)知晓商品顾客进入专卖店后,根据其购物目的会有选择地去知
连锁商店的柜台销售作业管理.ppt
连锁商店的柜台销售作业管理连锁商店的柜台销售作业管理连锁商店的柜台销售作业管理5.1顾客购物的心理过程5.1.1店貌感受5.1.2知晓商品5.1.3观察了解5.1.4引起兴趣5.1.5产生联想5.1.6激发欲望5.1.7比较判断5.1.8决定购买5.1.9决定行动5.1.10购后体验5.2营业员接待顾客的步骤5.2.1等待时机5.2.2接触搭话5.2.2接触搭话5.2.3出示商品5.2.3出示商品5.2.4商品说明5.2.5参谋推荐5.2.6促进信任5.2.6促进信任5.2.6促进信任5.2.6促进信任5
销售合同执行制度.doc
XXXX销售合同执行制度总则1.为了加强合同管理,促进公司对外经济活动的开展,规范XXXX物业销售合同执行中的行为,明确员工在工作中的职责,防止公司蒙受不必要的经济损失,根据《民法通则》、《经济合同法》以及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,特制定本制度。2.销售合同的签定必须严格遵守国家的法律、法规、政策以及其他有关规定,贯彻诚实信用、协商一致、平等互利、适价有偿和择优签约的原则。3.在签订经济合同前,洽谈人、经办人、签约人必须认真了解对方当事人的情况。做到既要考虑到我方的经济效益,又要考虑对方的履