物业亲情服务.pdf
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杏南物业亲情服务.doc
亲情筑牢和谐基础创新谋求发展良机杏南物业管理处2011年2月自2008年公司大力提倡实施亲情服务工作以来,杏南物业管理处始终坚持以“住户至上,服务第一”为宗旨,结合本单位具体实际情况,连续三年积极创新具有自身特色的亲情化服务管理新思路,使物业管理走上了科学化、规范化、标准化、专业化的发展轨道,深受驻矿单位及广大居民的欢迎。一、转变观念,树立形象,用亲情营造安居环境管理处自组建以来,经历了几次改革重组整合,我们一直在探索怎样处理好服务与经营,服务与效益的关系。通过开展亲情服务活动,我们改变了
高校物业管理亲情式服务.docx
高校物业管理亲情式服务高校物业管理亲情式服务摘要:高校物业管理如何适应社会化改革带来的种种变化,满足广大师生日益增长的生活需求,是诸多物业管理机构需要深入研究的课题。如何从软件上提升服务质量,”亲情式”服务无疑是一个良好的途径。关键词:高校物业管理;”亲情式”服务;角色意识随着高校后勤社会化改革的不断进行,各项后勤保障设施都在朝着不断完善、便利的方向进步,广大师生对高校后勤提供的各项管理与服务的要求也越来越高,越来越细化。高校物业管理如何适应这种变化,满足广大师生日益增长的生活需求,是诸多物业管理机构需要
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高校物业管理亲情式服务.docx
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