景点电子票务系统方案.doc

目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc3"目录PAGEREF_Toc3\h1HYPERLINK\l"_Toc4"一、景区景点电子票务管理系统方案PAGEREF_Toc4\h2HYPERLINK\l"_Toc5"电子门票介质的分析及用途PAGEREF_Toc5\h4HYPERLINK\l"_Toc6"系统现场打印出票速度PAGEREF_Toc6\h5HYPERLINK\l"_Toc7"二维码电子门票PAGEREF_Toc7\h7HYPERLINK\l"_Toc8"前端售票操作流程PAGEREF_Toc8\h8HYPERLINK\l"_Toc9"检票规划PAGEREF_Toc9\h9HYPERLINK\l"_Toc0"前端票务管理系统PAGEREF_Toc0\h11HYPERLINK\l"_Toc1"票务团体客户销售PAGEREF_Toc1\h12HYPERLINK\l"_Toc2"团队预订及配餐预订PAGEREF_Toc2\h13HYPERLINK\l"_Toc3"年卡、季度卡、月卡管理系统（暂推荐年卡）PAGEREF_Toc3\h14HYPERLINK\l"_Toc4"票务系统设置PAGEREF_Toc4\h15HYPERLINK\l"_Toc5"销售点管理功能PAGEREF_Toc5\h15HYPERLINK\l"_Toc6"前台售票点结算统计PAGEREF_Toc6\h16HYPERLINK\l"_Toc7"游客出入园统计PAGEREF_Toc7\h17HYPERLINK\l"_Toc8"报表查询统计平台PAGEREF_Toc8\h18HYPERLINK\l"_Toc9"销售点充值结算管理PAGEREF_Toc9\h18HYPERLINK\l"_Toc0"销售点结账报表PAGEREF_Toc0\h19HYPERLINK\l"_Toc1"消费点结算管理PAGEREF_Toc1\h19HYPERLINK\l"_Toc2"游客来源、业务销售统计PAGEREF_Toc2\h20HYPERLINK\l"_Toc3"导出报表统计，可导出word、Excel等格式，进行二次编辑PAGEREF_Toc3\h20一、景区景点电子票务管理系统方案环企智能票务管理系统（简称“环企票务”）是一套对游客、景区景点内相互交叉的信息进行管理和分析的管理系统。环企经过十多年的在国际及国内旅游行业软件开发和工程项目实施，总结多年工程项目管理先进经验的基础上，结合主题乐园管理的规范化，利用先进的计算机网络，从管理模型及实现技术两方面保证系统先进性的运行。环企票务采用模块化功能设计，具有很强的系统适应性，可快捷的和其他系统连接，组成更强大的系统。这样景区景点运营管理层可灵活扩充系统，以适应经营的新需要，并进行各种政策调整。环企票务完全适用于景区景点票务及电子商务（票务）的业务需求，适应现代化商业企业管理的需要，功能强大，能为从前后台操作员到各级领导提供有力的支持。系统整体上从资源配置（包括系统架构、硬件设备、网络通信）到功能设置等均领先在同业间，具有一定的超前性，具有较长的生命周期。环企票务能满足各种业务环境和经受各种外界干扰的考验，能坚持长期稳定可靠的运行。系统的各项资源包括硬件设备、软件系统、通信等的可靠性要高，工作稳定，易于维护；在出现硬故障和软故障时，有可靠性的恢复手段，具备强大的容错能力。系统有良好的安全保密措施，具有权限控制、口令保护、信息密级制度的能力。市场的迅速发展变化与激烈的竞争，使得业务的变化很多而且周期短。因此环企票务也反映这个变化并适应变化，能较好地适应业务的增长而带来的扩展，系统的模块化和参数化程度要高，能根据业务的需要，具有较好的增加和裁减能力，可按实际情况灵活地配置系统，使系统发挥出最高的效率；这种扩展不仅表现在系统的体系结构上，还表现在软件的设计上。环企票务的总体架构合理，设计容量适度，可既可以增加资源配置、业务发展。系统平台配置合理，精心安排，达到最优性能价格比。系统的用户是一般工作人员和广大用户，他们都是非计算机专业人员，因此系统具有友善的用户界面和联机帮助功能，便于操作和使用，真正改善工作手段，提高工作效率，用户感到轻松自如。环企票务功能如下：票务设置管理系统；•票务设置管理系统票价设置权限设置票务分析设置•旅行社管理系统旅行社设置旅行社票务设置•票务销售系统快捷的销售前端界面快捷的打印门票发行免费票、贵宾票等多功能的售票，检票和退票管理多