基于顾客让渡价值的顾客忠诚度培养研究------.pdf

2024-06-29

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基于顾客让渡价值系统的顾客心理契约研究.pdf

基于顾客让渡价值系统的顾客心理契约研究作者：周文琦学位授予单位：西南财经大学本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y1104898.aspx授权使用：上海海事大学(wflshyxy)授权号：2ea75493-bccf-4967-8973-9df700969b8d

2023-06-28

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基于顾客让渡价值的旅行社顾客维系研究.docx

基于顾客让渡价值的旅行社顾客维系研究基于顾客让渡价值的旅行社顾客维系研究摘要：顾客维系是旅行社经营管理中的一个重要环节，尤其对于旅行社来说，如何提高顾客维系水平对于企业的可持续发展至关重要。本论文以顾客让渡价值为核心概念，通过分析旅行社顾客维系中的关键因素和策略，提出了一些提高顾客维系水平的建议和措施。1.引言顾客维系是指通过各种方式和手段，使之前购买过产品或服务的顾客继续保持与企业的良好关系，并进行购买与消费的行为。在旅行社行业中，顾客维系尤为重要，因为顾客的让渡价值决定了他们的忠诚度和再购买意愿，对保

2024-10-15

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基于顾客让渡价值理论的电子忠诚度提升策略.docx

基于顾客让渡价值理论的电子忠诚度提升策略电子商务的快速发展已经成为了当今消费市场的主要趋势。随着线上购物的普及，电子商务企业越来越意识到提高顾客忠诚度的重要性。这种忠诚度能够帮助企业提高客户满意度，降低客户流失率，并进一步提高企业的利润。但是，如何提升电子商务企业的客户忠诚度仍然是一个具有挑战性的问题。本文旨在基于顾客让渡价值理论，探讨电子商务企业如何提高顾客忠诚度。顾客让渡价值理论是指顾客在交易中将某些个人利益和权利让渡给企业，以获得更多的收益和利润。这种让渡往往是由于顾客所购买的产品或服务所提供的信任

2024-11-01

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基于顾客让渡价值系统的顾客心理契约研究的开题报告.docx

基于顾客让渡价值系统的顾客心理契约研究的开题报告1.研究背景及意义随着市场经济的发展，消费者对购买产品和服务的期望不断提高，对于企业而言，如何满足消费者的需求并赢得他们的信任和忠诚度，成为了一个重要的挑战。因此，建立良好的顾客心理契约对于企业增强市场竞争力和提高品牌形象至关重要。在传统的营销中，企业通常采用价格和质量等方面来吸引消费者，但是在现代营销中，企业需要更多地考虑消费者的体验和价值感受。顾客让渡价值系统（CustomerPerceivedValueSystem，CPVS）则是一种有效的营销手段，该

2024-09-14

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