面向企业可持续成长的文化大纲.doc

面向企业可持续成长的文化大纲目录引言第一章企业追求第二章价值立场第三章事业成长第四章客户服务第五章市场营销第六章研究开发第七章生产制造企业有道文化为魂成长的迈普呼唤可持续成长的文化。历经八年的风风雨雨八年的荆棘坎坷迈普在客户的支持下在员工的努力中正在从幼稚走向成熟从弱小走向强大从名不见经传成长为一家小有名气的数据通信设备公司。然而迅速成长起来的迈普公司同样面临着“第二次创业”的重大课题：怎样才能使公司在经历了创业期的成功后比较顺利地走向成长期。公司必须要跳过由创业阶段到成长阶段之间的陷阱。分析短命公司的教训总结优秀公司的经验我们认为塑造公司的核心价值观推动公司的企业文化建设是至关重要的一个手段。因此迈普公司决定把塑造核心价值观和企业文化建设做为2001年以及今后几年的一项重要工作来抓。实际上企业在任何时候都有一种文化或理念在推动着。迈普在过去的岁月里由于领导层的重视已经形成了一种重视企业文化的浓厚氛围很多提法在员工的行为中已经并且正在起着巨大的导向和激励作用。但我们经过调研也感受到：“口号文化多操作文化少；高层决策强执行落实差；扩张速度快沟通速度慢；灵活性强规范性弱；小管理强大管理弱”是迈普现状的真实写照。公司必须在原有成果的基础上进一步提升文化建设的档次。企业文化建设包括方方面面的内容制定成文的文化纲领是其中一个重要内容。迈普公司决定在已有文化建设的基础上制定一套系统、完整的纲领性文件。同时认为这一工作的根本目的是在总结提炼公司领导层过去的成功经验和经营公司所秉承的基本理念的基础上向公司员工提供一个合格迈普人的行为指南通过描述公司的愿景、使命、核心价值观、各项主要经营政策以及对公司员工的期望等形成公司与员工的文化心理纽带以达到提高公司凝聚力和扩张力实现迈普公司长期、健康、持续成长的目的。可以说不搞企业文化建设不形成这样的文本迈普公司照样可以发展。但我们又坚信有了企业文化的建设有了这样的文本迈普公司一定会实现健康的、持续的发展。我们认为企业文化是推动企业可持续成长的重要手段迈普人就是要通过自己锲而不舍的努力来证明这种假设的正确性。百年迈普是我们的追求成长的迈普呼唤可持续成长的文化。从这里我们带您走进迈普的文化……没有科技实力的国家永远会落后没有民族科技产业的国家经济不可能持续发展。迈普以发展民族科技产业为己任。——花欣董事长第一章企业追求（释义）第一条迈普超越普通追求卓越。（战略追求）第二条使命与愿景以科技利益人类以诚信赢得尊敬。（基本战略）第三条战略思想迈普始终坚持“客户导向、以人为本”的战略理念时刻追随产业发展的步伐以开放的姿态、广阔的胸襟、恢宏的气度吸纳一切先进文明和思想通过技术、管理、机制和文化的全面创新培育核心能力打造企业品牌不断提升客户、员工和股东价值实现企业的可持续成长。（奋斗目标）第四条近期目标坚持以技术创新为基础使公司成为具有独特专业领域优势国内一流、国际知名的数据通信及网络安全产品供应商。第五条远期目标进一步确立公司专业领域的技术优势保证产品性能、质量和稳定性处于国际领先水平。全力拓展海外市场实现海外销售超过国内销售使迈普成为世界优秀品牌使公司跻身专业领域的世界著名厂商行列。（战略原则）第六条聚焦为了应对激烈的国际竞争迈普将集中力量于已具备一定基础的特定领域通过资源的重点配置避免力量分散在特定专业领域建立超越对手的相对比较优势。按照地域多元化优先于专业领域多元化的发展原则牢固树立核心竞争优势。第七条稳健迈普的每一步发展都遵循稳健安全的原则在制定行动方针时始终以自身的资源实力为基础奉行稳健、保守的财务政策确保现金流的稳定和安全坚持不熟的不做、条件不成熟的不做决不轻易涉足不相关的行业。迈普将不与实力雄厚的巨型公司拼价格、拼资金而是寻求适宜的市场区域结合自身资源优势快速及时地满足客户需求和适应环境变化确立有利的市场地位。第八条自主知识产权与技术知识产权比知识更重要技术标准比技术更重要。走自主知识产权与技术的研发路线是迈普可持续发展的立身之本。迈普将不断深化专业领域的技术、管理和服务创新以先进的自主知识产权与技术建立产品以及市场的领先优势。第九条客户化紧密贴近客户时刻捕捉市场信息。一切经营管理活动都从客户需要出发以客户满意为归宿。贯彻全程、全员的客户导向观念不断深化客户关系提升客户价值。只有客户有价值我们才有价值市场的需要就是经营的指针客户的问题就是行动的命令。第十条差异化差异就是优势改良也是创新。迈普将在吸收、借鉴世界优秀成果基础上通过不断的学习、消化结合市场需要进行改进和提高在技术、市场、管理