ERP相关技术在网通公司的应用研究.pdf

艮矾程蛟硕士学位论文星婴担差撞本查圆通公司的廑用班塞分类号——密缴——睦益这堂查咽丝撞型丛盐量垫盔垄丛墨篮铀勘さ娌維研究生姓名：导师姓名、职称：科业：作盟：牛论文提交日期：学专研究方向：论文工起止日期：：摘要随着信息时代的到来越来越多的企业意识到信息对一个企业的意义。然而如何运用信息最大程度的利用企业的各种资源以及面对庞大的数据量如何找到出对企业具有价值的信息最大程度的提高企业竞争力却一直是困扰着企、世的难题。随着芾硭枷朐谄笠倒芾砹煊蚰诘墓惴喝峡桑约笆萃诰虻一系列技术的发展人们正在找到一条突破瓶颈的途径。本文在对霸擞糜谄渖系氖萃诰虼砑际踅樯艿幕∩希教至送公司业务的慕饩龇桨福⒍云涫萃诰虻饶？榈氖迪钟枰粤顺⑹浴１疚氖先在回顾⒄构痰幕∩隙訣的体系结构等做详细的介绍；接着较为详细的介绍了与裘芰O档氖萃诰颉⑹莶挚獾刃畔⒋砑际酰运堑氖用结构、使用步骤、使用的技术、所具有的优势等予以了介绍；之后对实现中至关重要的数据库连接技术和中间件技术一甆和了详细的介绍。在以上介绍的基础上针对网通公司的业务提出了其业务的饩龇桨福⒍苑桨傅慕峁埂⒐δ芙辛颂教帧Ｗ詈螅攵愿梅桨钢械木霾支持子系统的客户信用等级运用数据挖掘中的分类算法予以实现。关键词：萃诰蚴莶挚夥掷．．．．甆．瓵．琲甌：摘蜚姿：鱼燮学位论文作者签名：煎盗途；益羞盟昆明理工大学学位论文原创性声明关于论文使用授权的说明Ｃ苈畚脑诮饷芎笥ψ袷汛跄；月本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下我个人⋯⋯醒芯抗ぷ魉〉玫某晒３闹幸丫⒚饕玫哪容外本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本声明的法律结果由本人承担。期：辥年弓月本人完全了解昆明理工大学有关保留、使用学位论文的规定即：学校有权保留、送交论文的复印件允许论文被查阅学校可以公布论文的全部或部分内容可以采用影印或其它复制手段保存论文。导师签名：论文作者签名：⒛日第滦髀研究的背景及意义．缧殴芾砹煊蚰诘腅研究与应用现状。”∞儿”决于如产品、服务、地区等方面因素而在于创新——这种创新既在于管理的创早在世纪年代人们在“物竞天择适者生存”的大原则下就认识到“谁最先从外部世界获得有用信息并女Ⅱ以利用谁就可能成为赢家”。两今置身市场经济且面向全球性剧烈竞争的环境下任何商家的优势都不是单纯地耿新同时也在于知识的创新。优秀的管理加知识作为创新的原动力就能使商家长期持续地保持竞争优势。电信营运商在经过从上世纪八十年代开始的大规模信息化建设之后到目前为止基础营运系统已经全面实现信息化。在原邮电部中畔⒉挡电信总局在全国范围领导实施的”工程”全面竣工后电信营运商的营业、计费、网管这三大块主要生产业务已经完全实现计算机化管理。电信营运商的下一步信息化建设重点是以管理信息化为中心的确桨附ㄉ琛但是由于目前流行的企业资源规划谴又圃煨幸档墓芾硇畔⒒低撤⒄苟矗壳肮诘腅厂商都还没有专门的针对电信行业的解决方案产品网通、电信、移动、联通等营运商目前的管理信息化产品提供厂商都是传统的电信行业集成商或电信业务运营支撑系统峁┥蹋⑶以谛幸的诨姑挥形成独立的勰睿嗍亲鑫狟囊桓龈绞粝低场啊Ｄ壳埃ㄒ辉诠电信运营领域实施的侵泄缧牌煜律虾５缧庞晖度氲腅系统。因此在国内电信运营领域内对难芯亢陀τ蒙写τ谄鸩浇锥巍而随着电信市场的竞争渐加剧某些细分市场绻潭ǖ缁的市场同渐饱和粗放式的占领市场、增加用户量等经营策略已经难以保持企业的竞争优势随着各大电信运营商的陆续上市电信营运商提升内部管理水平向管理要效益正在成为新的应用热点；同样的营运商的信息化建设也必然从重点为基础业务应用转到重点为管理信息化建设上来。因此．芾硭枷胍云渥畲蟪潭鹊睦企业内部的资源达到最佳的企业效益的核心理念以及对客户需求的高效灵活的反应能力『嚼丛绞艿降缧旁擞I痰墓刈ⅰ啊啊第绪论．萃诰虻难芯坑胗τ多年来数理统计技术方法以及人工智能和知识工程等领域的研究成果诸如推理、机器学习、知识获取、模糊理论、神经网络、进化计算、模式识别、羊日糙集理论等等诸多研究分支被分别引入到数据挖掘领域给开发数据深度分析工具提供了坚实而丰富的理论和技术基础。这类