我国移动增值业务研究.pdf

北京邮电大学硕士学位论文我国移动增值业务研究姓名：郑丽申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：唐守廉20040226我国移动增值业务研究摘要由于近年电信基础设施的过量投资以及电信基础服务领域的激烈竞争国内外电信产业历经了电信史上最萧条与艰难的时期。经过苦苦思索与追寻电信产业内人士纷纷将电信增值服务视为拯救电信产业的灵药之一电信产业进入了增值业务时代。而移动增值业务又是增值业务的重中之重因此近年来对移动增值业务的研究和探讨就显得越来越重要。本文对移动增值业务发展中的相关问题进行了分析和探讨。内容涉及定义和分类、市场分析、中外移动增值业务分析、价值链分析等内容。本论文共分为四部分。第一章是关于增值业务的定义和分类方面的内容。这部分从探讨增值业务定义和分类着手总结了移动增值电信业务的定义和分类。第二部分则从产业角度出发介绍移动通信行业的发展现状对发展趋势进行了预测分析其对移动增值业务发展的影响并介绍了当前移动增值业务用户群的特征对未来用户群的演变趋势进行了预测。第四部分对中外移动增值业务发展情况进行对比分析。最后一章站在运营商的角度论述了建立价值链的必要性和可行性提出了价值链新一层的含义并就价值链中移动增值业务运营商面临的四个层次的合作问题进行了探讨。关键词移动通信移动增值业务市场分析价值链Ⅷ駽華．琺’甤也琣產．琺猘甌畐．瓹．甀琺导师答名：暑眩卜孥亟：吐．兰：丛型旦旦日期：丝监：郝型堕：兰：堕保密论文注释：本学位论文属于保密在垄年解密后适用本授权书。非保密论教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任申请学位论文与资料若有不实之处本人承担一切相关责任。学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保独创性虼葱滦声明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果也不包含为获得北京邮电大学或其他何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人签名：关于论文使用授权的说明留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。Ｃ艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑文注释：本学位论文不属于保密范围适用本授权书。日期：第一章增值业务的定义和分类研究背景信产业内人士纷纷将电信增值服务视为拯救电信产业的灵药之一而移动增值业务又是增值业务的重中之重近年来它以サ哪暝龀ぢ食晌5缧帕煊虻囊淮从网络发展的观点看目前最主要的趋势就是出现在业务层的三网融合的趋由于近年电信基础设施的过量投资以及电信基础服务领域的激烈竞争国内外电信产业都经历了电信史上最萧条与艰难的时期。经过苦苦思索与追寻电奇迹众多电信产业链成员甚至诸多电信产业外的企业纷纷将目光转向了移动增值业务。然而由于移动增值业务的迅猛增长以及移动增值业务价值链中成员众多等特性使我国移动增值业务市场的现状以及未来仍相对模糊。一个半世纪以来电信业始终以电话为发展主线取得了辉煌的成就无论从业务量还是从收入来说迄今电话仍是电信业的主体。然而年代信息革命的浪潮、建设信息高速公路的号角声、信息和知识爆炸式的增长特别是逃没难该头⒄梗勾车牡缧乓凳艿骄薮蟮恼鸲统寤鳌Ｐ畔⒓际酢信息网络、信息服务已经成为当今世界的热门话题。全球电信业已经醒悟到在信息和知识己成为社会和经济发展的战略资源和基本要素的时代中人们更加需要信息需要随时随地地获取信息原来点对点的通信已远不能满足需求推进国民经济和社会发展的信息化最终也是体现在信息服务与应用上。在巨大的市场拉力和强劲的技术推力作用之下新的业务和应用越来越多电信业由电话时代走向信息时代是发展大趋势也就是说电信业正由以电话为主的通信服务向以数据和图像为主的多媒体信息服务发展。所以电信运营商不能固守话音等基础电信业务市场。势。把所有信息变成“、“符号的数字技术打破了信息产业中历来按信息种电信业务：从语音到数据和图像．缛诤希旱缧磐突チM娜诤北京邮电人学硕七研究生学位论文我国移动增值业务研究北京邮电大学经济管理学院第彻苍灰．类划分市场和行业的技术壁垒电话、电脑、电视三大