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(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN115396280A(43)申请公布日2022.11.25(21)申请号202211039989.8(22)申请日2022.08.29(71)申请人中国农业银行股份有限公司地址100005北京市东城区建国门内大街69号(72)发明人黄金基(74)专利代理机构北京品源专利代理有限公司11332专利代理师赵翠香(51)Int.Cl.H04L41/06(2022.01)H04L67/12(2022.01)G06Q40/00(2012.01)权利要求书2页说明书13页附图5页(54)发明名称告警数据的处理方法、装置、设备及存储介质(57)摘要本申请公开了一种告警数据的处理方法、装置、设备及存储介质,涉及计算机技术领域,可实现对常见告警数据的自动化处理,大幅提高对告警数据的处理效率。该方法包括:在监测到告警指令的情况下获取告警指令对应的当前告警数据;基于当前告警数据的至少一种告警参数对历史告警数据库进行筛选,确定出候选告警数据;基于当前告警数据的告警内容和候选告警数据的告警内容,对当前告警数据与候选告警数据进行匹配,并根据匹配结果确定候选告警数据中是否存在目标告警数据;目标告警数据为候选告警数据中与当前告警数据匹配成功的告警数据;确定候选告警数据中存在目标告警数据时,根据目标告警数据对应的告警处理机制对当前告警数据进行处理。CN115396280ACN115396280A权利要求书1/2页1.一种告警数据的处理方法,其特征在于,包括:在监测到告警指令的情况下,获取所述告警指令对应的当前告警数据;基于所述当前告警数据的至少一种告警参数对历史告警数据库进行筛选,确定出候选告警数据;所述历史告警数据库包括N条历史告警数据,以及所述N条历史告警数据中每条历史告警数据对应的告警处理机制;N为正整数;基于所述当前告警数据的告警内容和所述候选告警数据的告警内容,对所述当前告警数据与所述候选告警数据进行匹配,并根据匹配结果确定所述候选告警数据中是否存在目标告警数据;所述目标告警数据为,所述候选告警数据中与所述当前告警数据匹配成功的告警数据;在确定所述候选告警数据中存在所述目标告警数据的情况下,根据所述目标告警数据对应的告警处理机制对所述当前告警数据进行处理。2.根据权利要求1所述的告警数据的处理方法,其特征在于,所述至少一种告警参数包括告警系统标识、告警数据来源、告警数据属性、告警类型及告警等级中的至少一种。3.根据权利要求2所述的告警数据的处理方法,其特征在于,所述基于所述当前告警数据的至少一种告警参数对历史告警数据库进行筛选,确定出候选告警数据,包括:以所述告警系统标识为初级筛选条件,从所述N条历史告警数据中筛选出第一告警数据;以所述告警数据来源为第二级筛选条件,从所述第一告警数据中筛选出第二告警数据;以所述告警数据属性、所述告警类型及所述告警等级中的至少一种为第三级筛选条件,从所述第二告警数据中筛选出所述候选告警数据。4.根据权利要求1所述的告警数据的处理方法,其特征在于,所述基于所述当前告警数据的告警内容和所述候选告警数据的告警内容,对所述当前告警数据与所述候选告警数据进行匹配之前,所述方法还包括:基于预设数据清洗规则对所述当前告警数据进行清洗,得到所述当前告警数据的告警内容。5.根据权利要求1所述的告警数据的处理方法,其特征在于,所述获取所述告警指令对应的当前告警数据之后,所述方法还包括:为所述当前告警数据添加标志符,且将所述标志符置为第一字符;所述第一字符用于表征所述当前告警数据为待处理告警数据;所述根据匹配结果确定所述候选告警数据中是否存在目标告警数据之后,所述方法还包括:在确定所述候选告警数据中存在所述目标告警数据的情况下,将所述标志符调整为第二字符;所述第二字符用于表征所述当前告警数据与所述候选告警数据中的至少一个告警数据匹配成功;在确定所述候选告警数据中不存在所述目标告警数据的情况下,将所述标志符调整为第三字符;所述第三字符用于表征所述当前告警数据与所述候选告警数据中的所有告警数据均匹配失败。6.根据权利要求1所述的告警数据的处理方法,其特征在于,所述当前告警数据的告警2CN115396280A权利要求书2/2页内容包括至少一个第一告警条件,所述候选告警数据的告警内容包括至少一个第二告警条件,所述基于所述当前告警数据的告警内容和所述候选告警数据的告警内容,对所述当前告警数据与所述候选告警数据进行匹配,并根据匹配结果确定所述候选告警数据中是否存在目标告警数据,包括:将每个所述候选告警数据的所述至少一个第二告警条件分别与所述当前告警数据的所述至少一个第一告警条件进行匹配,确定出至少一个匹配度;在确定第一匹配度大于或等于预设匹配度的情况下,确定所述候选告警数据中存在所述目标告