业务处理方法、系统及电子设备.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利(10)授权公告号CN107993130B(45)授权公告日2022.02.01(21)申请号201711437358.0(56)对比文件CN10(22)申请日2017.12.266981020A,2017.07.25CN107203927A,2017.09.26(65)同一申请的已公布的文献号CN102104798A,2011.06.22申请公布号CN107993130ACN107133845A,2017.09.05(43)申请公布日2018.05.04KR20060129992A,2006.12.18(73)专利权人北京三快在线科技有限公司CN1924920A,2007.03.07地址100080北京市海淀区北四环西路9号审查员钟茜2106-030(72)发明人李涛(74)专利代理机构北京曼威知识产权代理有限公司11709代理人方志炜(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)权利要求书3页说明书14页附图12页(54)发明名称业务处理方法、系统及电子设备(57)摘要本申请提供一种业务处理方法、系统及电子设备，所述方法的一具体实施方式包括：确定一份或多份待选物品；发送所述待选物品的物品信息；所述物品信息包括实况图像数据；确定从所述待选物品中选中的目标物品；执行针对所述目标物品的业务操作。该实施方式使用户能够在选购物品时通过浏览任意一份待售物品的物品信息，更方便地了解任意一份待售物品的独特特征和实际状态，并能从浏览过的待选物品中选购物品，从而降低了用户在选购物品时的盲目性，以降低购买物品的退换率，提高了服务资源的利用率。CN107993130BCN107993130B权利要求书1/3页1.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法包括：响应于接收到的浏览请求，确定一份或多份待选物品；其中，所述浏览请求是终端设备基于用户在用户界面上的浏览操作发送的，所述浏览操作包括用户输入的需要浏览的物品的目标种类或者所述用户从所述用户界面输出的推荐物品中选择物品的目标种类，以及所述用户输入或选择的需要同时浏览的物品份数；发送所述待选物品的物品信息；所述物品信息包括实况图像数据、物品标识、物品的简介信息；所述物品信息通过用户界面显示，用于使用户了解每份待选物品的情况及状态；确定从所述待选物品中选中的目标物品；执行针对所述目标物品的业务操作；在所述确定一份或多份待选物品的步骤之后，还包括：从目标采集设备采集的图像数据中获取所述待选物品的实况图像数据，所述目标采集设备与所述待选物品相关联；所述从目标采集设备采集的图像数据中获取所述待选物品的实况图像数据，包括：若所述目标采集设备采集到出现噪声信号的图像数据，采用所述待选物品的历史图像数据对所述出现噪声信号的图像数据进行替换，以将所述待选物品的历史图像数据作为所述待选物品的实况图像数据；在所述确定从所述待选物品中选中的目标物品的步骤之后，还包括：获取并向用户的终端设备发送所述目标物品对应的物品验证信息，所述物品验证信息用于当所述用户收到货品后，基于所述物品验证信息对所述货品进行验证，以确定收到的货品是否为所述目标物品；所述物品验证信息包括：所述目标物品对应的唯一验证码。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述执行针对所述目标物品的业务操作，包括：发送用于提取所述目标物品的目标信息；所述目标信息包括与所述目标物品的置放位置关联的信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从目标采集设备采集的图像数据中获取所述待选物品的实况图像数据，包括：若所述目标采集设备同时采集多个物品的图像数据，采用预设规则从所述目标采集设备采集的图像数据中提取所述待选物品对应的子图像作为所述待选物品的实况图像数据。4.根据权利要求1‑3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述实况图像数据包括：直播视频图像数据；或者周期性采集的图像数据。5.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法包括：基于用户在用户界面上的浏览操作，向服务器发送浏览请求，所述浏览操作包括所述用户输入的需要浏览的物品的目标种类或者所述用户从所述用户界面输出的推荐物品中选择物品的目标种类，以及所述用户输入或选择的需要同时浏览的物品份数；接收一份或多份待选物品的物品信息；所述待选物品是所述服务器响应于所述浏览请求确定的；所述物品信息包括实况图像数据、物品标识、物品的简介信息；所述物品信息通过用户界面显示，用于使用户了解每份待选物品的情况及状态；所述实况图像数据是从目标采集设备采集的图像数据中获取的，其中，若所述目标采集设备采集到出现噪声信号的图像数据，采用所述待选物品的历史图像数据对所述出现噪声信号的图像数据进行替换，2CN107993130B权利要求书2/3页以将所述待选物品的历史图像数据作为所