产品经理管理实战训练(学员版).ppt

产品经理管理实战训练打造全方位的产品经理课程目录产品管理的业界最佳做法案例一：成长的烦恼业界产品经理存在的不足1-2业界产品经理存在的不足2-2产品经理成长的三个步骤课程目录本单元学习目标在产品经理管理方面的误区产品经理和项目经理的区别产品经理如何定位？产品开发模式及团队的演变跨职能领域的产品团队（示例）产品经理在组织结构中如何运作产品经理的主要工作职责产品经理如何贯穿全流程成功的产品经理应具备的能力产品经理素质模型产品经理的能力模型产品经理的性格特征应对挫折鉴别产品经理的镜子产品经理的任职资格标准任职资格认证的申请产品经理的培养途径和职业发展通道研讨：产品经理的素质模型某公司理想产品经理的衡量标准课程目录本单元学习目标市场管理方面存在的典型问题市场管理流程VS产品开发流程如何正确地理解市场？市场细分的三大原因如何进行市场细分？八种细分市场的类型细分市场要注意的问题组合分析：战略地位分析SPANFAN：量化细分市场的行动结果产品组合分析的业务定位安索夫矩阵提供了支撑目标的框架产品路标规划产品路标规划的流程产品路标规划的制定需求收集需求的动态属性客户需求分析是指从产品的价格、可获得性、包装、性能、易用性、保证性、生命周期成本和社会接受程度八个方面（即$APPEALS）来了解客户对产品的需求并依此与业界主要对手进行对比分析确定细分市场的产品需求定位和竞争策略。市场需求分配机制需求的执行与验证课程目录本单元学习目标外围组ProjectTeamorCoreDevelopmentTeam产品开发结构化流程的特点产品经理在每个阶段的工作重点产品开发的决策评审机制研发项目的计划管理四级计划体系产品经理如何监控整个项目项目报告机制敏感性分析课程目录本单元学习目标新产品上市管理的目的产品上市（Launch）：是指通过制定产品发布策略与计划按计划有序完成产品发布需要的各项准备活动和交付件通过检查表的方式保证发布前的工作都完成并选择最佳途径和形式向公司内部和外界正式公布产品包及GA日期是产品成功上市的一系列活动和交付件的总称；正式发布是其一个典型的市场活动重要的是整个上市的过程准备与活动；产品上市过程涉及的支撑业务包括产品命名、各种资料、外部测试、定价、报价系统、定单履行策略、技术支持、销售支持、销售渠道建立、培训、客户沟通与技术交流、技术宣传、邮件、网站发布（Website）、样板点、现场会、媒体发布、展览/巡展等这些都是发布活动或发布准备就绪检查的项目产品命名为什么要有Launch的流程？确保产品一上市就取得成功样板客户的正面评价所有部门在发布前都准备好更加积极地解决存在的问题加快市场对新产品的接受促进销售提高产品上市的质量所有的信息都准备好并协调一致全球一致的发布同时兼顾区域市场的特殊性全球销售人员传递一致的信息满足客户需求、提升客户满意度明确降成本和促进销售的目标充分利用区域市场的成功案例取得成功经验并复制到全球的销售体系产品总体发布策略分地区的发布策略分客户群发布策略发布策略对以下关键问题给出回答：产品如何进行发布？展览会？媒体？谁是我们产品发布的目标对象？“她”是否已芳心暗许谁对“她”的决定有影响？初期就进行宣传还是成熟后一下推出？是否有必要采用策略性的发布（如夸大、虚假宣传）等等？关键成功要素是什么？如何打动“她”的心如何将“靶心”解决方案和产品宣传、推广出去？WHEN：CDCP后、PDCP前WHO：市场代表负责制定主要输入营销策略与目标：描述竞争策略、卖点及客户价值等市场环境：叙述竞争环境目标市场与细分市场：介绍目标市场及其特征市场计划：总结性概述市场计划的关键要素主要内容市场分析：市场机会、产品定位、产品卖点、竞争对手对应产品及其发布、宣传策略分析等发布策略：产品形象定位、宣传节奏、正式发布方式等产品上市策略：Beta、ESP的策划发布对象：明确产品发布所面向的对象：国家、地区、区域、客户群、政府机构、媒体、咨询机构、公司内部等对每个对象的关注点、组织结构、采购模式、决策链、优劣势等方面进行分析从而采取不同的发布策略关键成功要素：确定保证发布成功的关键要素这些要素将是后续执行过程中的重点监控点发布要做的事情很多怎么管？通过计划将众多的发布准备活动和正式发布活动有机地“串”起来各相关部门（总部、地区部）、责任人有条不紊地协同作战一旦出现问题同步调整其它相关工作WHEN：PDCP后、TR4A前WHO：市场代表依据发布策略负责制定主要内容市场分析（市场预测、机会、困难）发布活动计划（发布期间及以后一段时间内的所有活动这些活动体现公司将怎样、何时与公众和新闻机构就新产品的特性、价值进行交流）发布交付件计划（外部客户、公司内部的交付）制定要点制定一个好的发布计划需要理解营销组合围绕营销的4P以及发布如何聚焦于使其成功市场