如何成为优秀的中层管理者？.doc

如何成为优秀的中层管理者？前言一个企业的发展必然会不断的面临诸多困难和问题绝大多数的企业高层日日费尽心思制定企业战略寻找正确的企业发展方向绝大多数企业的广大基层员工也是中规中矩的执行上级的指示绝大多数企业也想在激烈的竞争中脱颖而出不断的进行变革却都因为企业执行力不佳企业日常运作不畅企业变革受阻而使一切努力付之东流并且令企业劳民伤财尽丧先机。。。。。。原因何在？根据笔者多年从事企业管理实践和为企业提供管理咨询和培训服务的经历与思考笔者发现：企业的绝大部分问题都产生于企业为数不多却非常重要的企业中层管理者由于中国目前还没有形成一个成熟的职业经理人阶层企业中层管理者管理观念的落后缺乏一个职业经理人应具备的管理技能如此等等是造成企业不能持续发展的根本因此企业迅速提升中层管理人员自身管理素养企业中层管理者不断提升自身管理素养成为当今企业管理的重要课题。一、成为一名优秀中层管理者的几个关键要素成为一名优秀的中层管理者需要不断努力提高自身管理素养。企业中层管理者要随着企业成长而一起成长这始终是企业人力资源管理核心问题之一。要与企业一起成长一定要提高自身修养。以身作则这对于管理权威树立十分必要的。其次是修正自身个性每个人带着不同经历、个性、学历来到企业第一要学会适应要融入企业运行轨道。管理者个性要随着企业发展企业文化建设而有所改变甚至重新塑造而不是随心所欲。随着企业的发展企业的沟通协调和管理的难度都会不断的增加要求企业中层管理者逐渐的从日常具体事务中抽身出来更加专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、反馈等更多管理性工作。要求中层管理者不断调整工作方向和工作思路要更多的掌握和运用先进的管理理念和管理手段管理好自己的部门和下属不断提升部门和下属业绩从而提升整个企业的业绩以推动企业持续发展。笔者根据多年的亲身经历以及思考积累建议中层管理者从以下两个方面进行自我修炼：（一）中层管理者如何管理好自己：企业中层管理者管理好自己主要包括三个方面的内容：1、管理者必须清楚的定位自己的角色端正心态提升能力采用不同的管理行为2、管理者要不断提高自己的时间管理能力提升自己的工作效率做最重要的事3、管理者要不断的提高对自我的认知能力不断的完善自己（二）中层管理者如何管理好下属：企业中层管理者管理好下属主要包括四个方面的内容：1、正确有效的运用目标管理顺利达成部门和下属目标2、真正掌握绩效管理工具提升部门和下属绩效3、科学合理运用激励手段做好员工的个人管理4、领悟先进团队管理理念恰当运用团队管理技巧带领部门和下属持续前进二、案例分析：一名优秀的中层管理者如何做好员工绩效管理新华公司去年新制定了一套绩效管理体系并从今年年初按照各种流程确定了绩效考核的指标并在今年年中进行了全员的绩效考核。但是绩效考核的结果并没有制定该绩效管理体系时的预期那么理想：绩效考核的结果并不能恰当的反应员工的工作业绩；员工工作态度、工作能力的信息呈现出集中的趋势；每个部门根据员工考核结果制定的培训计划也非常雷同。。。。。。通过调查发现主要原因是公司中层管理者对绩效考核不重视普遍认为绩效考核是人力资源部的事情进行绩效考核增加了自己的工作量影响了自己的日常工作而且就考核结果和下属进行沟通感觉很别扭。那么企业中层管理者如何做好员工的绩效管理呢？首先企业中层管理者要改变自己的观念企业绩效管理决不仅仅是人力资源部的工作它更是企业中层管理者达成部门目标帮助下属提升业绩进行管理工作的重要管理手段。企业中层管理者必须积极参与企业绩效管理工作并在自己的管理工作中充分运用绩效管理手段进行自己的管理工作。其次企业中层管理者要清楚的定位自己在企业绩效管理工作中的角色企业中层管理者在企业绩效管理工作中应当担任四种角色：绩效标准制定者：绩效考核指标标准时与下属的充分沟通；员工记录者：对下属的工作绩效进行日常记录；员工绩效考核者：在绩效考核过程中和下属进行沟通并最终确定下属的考核结果；员工工作改进建议者：得到绩效考核结果之后向下属提出合理化建议这些建议可以包括下属需要提高的方面可能需要培训的方面未来可以发展的方向等等。企业中层管理者是企业绩效管理工作不断向前推进的推动者也是最终能够公正的进行绩效考核的实践者绝对不是旁观者。在整个绩效管理的过程中企业中层管理者能够和员工进行深入的有针对性的沟通也只有企业管理者能够对员工的真实情况相对客观的向上反应。第三在转变观念、确定自己角色的同时企业中层管理者还要提升自己的绩效管理能力。按照自己的角色恰当的运用管理方法达成自己的工作目标。绩效标准制定者在绩效考核开始之前制定考核指标和指标标准是前提。通过制定合理的考核指