主管实战宝典.ppt

主管实战宝典好主管当您担任营销员时您的主管为您做了哪些事？您认为一位好主管应为属员做哪些事？您为您的属员做了哪些事？您认为一位好主管不能做的事有哪些？营销主管与营销员的关系听听属员怎么说？我的主管以身作则他是我心目中的典范！我的主管为人正直跟他共事很放心！我的主管很关心我常常给我鼓励与赞美！我的主管很看重我不断激励我向高目标挑战！我的主管精神抖擞好象没有什么事难得倒他！我的主管正面积极从来不会传播负面讯息！我的主管心胸开阔常常在领导面前夸奖我！营销主管的收入来源？营销主管的成就感来源？营销主管的信心来源？营销主管的时间安排由谁来决定？营造积极向上的单位文化营造光荣团队的心理优势营造公平竞争的正直风气营造和谐融洽的伙伴关系营造遵纪守分的职场伦理营造终身学习的书香气息营造互助合作的团队精神营造井然有序的工作习惯营造忠诚奉献的骨干力量让我们一起努力成为属员心目中所想二、关于员工辅导——问题沟通什么是辅导？辅导就是辅助与指导它是行为训练的需要也是一种动态管理。我们需要的是健将而不是大酱我们需要的是组织发展的成功支援而不是拖绊！为什么要进行有效的辅导研讨并发表新人需要辅导的点很清晰别搞那么复杂关键是新人心里想什么？遇到什么问题？关键是新人心里想什么？遇到什么问题？怎样捕捉新人需要辅导时机新人哪些情况应快速沟通并辅导跟进如何发现上述问题小结：三、怎样进行陪同式拜访训练（一对一训练形式）陪同拜访的目的：通过对学员做现场观察并适时的进行示范从而考察学员是否学会并灵活运用了所学的技巧。陪同拜访的要求：1、确定陪同训练的主题例如：接触、说明促成、有效增员面谈2、训前做好规划并搞好职场情景演练明确预期目标要求陪同拜访的要求：3、尽量让新人实战主管做配角4、陪同后帮学员做好回顾及改善问题点评提出下次拜访的激励目标随堂训练：针对新人第一单如何进行陪同训练。请列出步骤并随堂演练四怎样进行实战训练（一对多训练形式）实战前：1、布置好课题例：名单收集、陌生拜访、缘故开拓2、要求按课堂训练中的到的技巧进行实战3、确定可量化的实战目标例：有效名单多少个4、做好辅导工具准备如调查表实战中：1、学员执行情况的即时追踪目标达成情况2、实战中新问题的指导3、训练工具是否合适及如何改进实战结束后：1、检查训练执行最终结果并评估2、实战中成功经验分享、激励、教训总结、提升3、指导各位受训学员写出实战训练报告4、整理实战班工作总结并备案存档五、角色演练（一对一、一对多）训练原则演练操作技巧训练中的画龙与点睛主管应注意的问题：培训的结束是实战的开始技可以学习能唯有训练祝各位在“专业、成长、收入”的道路上取得快速的成功！