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(19)中华人民共和国国家知识产权局*CN102289876A*(12)发明专利申请(10)申请公布号CN102289876A(43)申请公布日2011.12.21(21)申请号201110242537.5(22)申请日2011.08.23(71)申请人崔业梅地址214153江苏省无锡市惠山区钱胡路809号(72)发明人崔业梅(74)专利代理机构南京经纬专利商标代理有限公司32200代理人许方(51)Int.Cl.G07F11/00(2006.01)G06Q30/00(2006.01)权利要求书1页说明书2页附图1页(54)发明名称一种智能售货机系统(57)摘要本发明公开了一种智能售货系统。所述智能售货系统包括若干售货机、远程计算机。所述售货机将顾客的图像信息和语音信息传送至远程计算机,远程计算机将售货员的图像信息和语音信息传送至售货机,完成售货员与客户之间的双工通信。所述智能售货系统受资金、场地和天气等多方面的影响小,使用方便,实用性强。CN1028976ACCNN110228987602289892A权利要求书1/1页1.一种智能售货系统,其特征在于,包括售货机、远程计算机;所述售货机通过网线或者无线路由装置与远程计算机通信;其中:所述售货机包括控制单元、摄像单元、语音输入/输出单元、通信单元、图像显示单元、物品状态显示单元、物品贮存单元、物品输出单元、收钞单元、电源;所述控制单元分别将摄像单元采集到的顾客图像、语音输入/输出单元采集到的顾客语音信息通过通信单元传送给远程计算机;所述图像显示单元、语音输入/输出单元用于输出售货员的图像信息和语音信息;所述物品状态显示单元用于显示所售物品的信息;所述物品贮存单元用于贮存待售物品;所述物品输出单元用于将物品贮存单元中的物品输出至售货机出口;所述收钞单元用于收取客户钞票并找零;所述电源为售货机提供工作电压。2.根据权利要求1所述的智能售货系统,其特征在于:还包括报警单元;所述报警单元在智能售货系统发生故障时出警报声。2CCNN110228987602289892A说明书1/2页一种智能售货机系统技术领域[0001]本发明涉及一种售货机系统,具体是一种智能售货机系统。背景技术[0002]智能售货机是能根据投入的钱币自动付货的机器。自动售货机是商业自动化的常用设备,它不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易。是一种全新的商业零售形式,又被称为24小时营业的微型超市。能分为三种:饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机。[0003]从广义来讲智能售货机是一种投入硬币、纸币、信用卡等后便可以销售商品的机械,从狭义来讲就是自动销售商品的机械。从供给的条件看,自动售货机可以充分补充人力资源的不足,适应消费环境和消费模式的变化,24小时无人售货的系统可以更省力,运营时需要的资本少、面积小,有吸引人们购买好奇心的自身性能,可以很好地解决人工费用上升的问题等各项优点。[0004]现在,智能售货机产业正在走向信息化并进一步实现合理化。例如实行联机方式,通过电话线路将智能售货机内的库存信息及时地传送各营业点的电脑中,从而确保了商品的发送、补充以及商品选定的顺利进行。并且,为防止地球暖化,智能售货机的开发致力于能源的节省,节能型清凉饮料自动售货机成为该行业的主流。在夏季电力消费高峰时,这种机型的智能售货机即使在关掉冷却器的状况下也能保持低温,与以往的智能售货机相比,它能够节约10-15%的电力。进入21世纪时,智能售货机也将进一步向节省资源和能源以及高功能化的方向发展。[0005]但是目前的智能售货机缺乏售货员和客户之间的交流,可售卖的物品种类也有局限性,而售货员直接开店或摆摊售卖物品,受资金、场地和天气等多方面的影响,不是很方便。发明内容[0006]本发明所要解决的技术问题是提供一种智能售货系统。[0007]本发明为解决上述技术问题采用以下技术方案:一种智能售货系统包括售货机、远程计算机;所述售货机通过网线或者无线路由装置与远程计算机通信;其中:所述售货机包括控制单元、摄像单元、语音输入/输出单元、通信单元、图像显示单元、物品状态显示单元、物品贮存单元、物品输出单元、收钞单元、电源;所述控制单元分别将摄像单元采集到的顾客图像、语音输入/输出单元采集到的顾客语音信息通过通信单元传送给远程计算机;所述图像显示单元、语音输入/输出单元用于输出售货员的图像信息和语音信息;所述物品状态显示单元用于显示所售物品的信息;所述物品贮存单元用于贮存待售物品;3CCNN110228987602289892A说明书2/2页所述物品输出单元用于将物品贮存单元中的物品输出至售货机出口;所述收钞单元用于收取客户钞票并找零;所述电源为售货机提供工作电压。[0008]所述智能售货系统包括报警单元;所述报警单元在智能售货系统发