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(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN114971785A(43)申请公布日2022.08.30(21)申请号202210570853.3(22)申请日2022.05.24(71)申请人北京沃东天骏信息技术有限公司地址100176北京市北京经济技术开发区科创十一街18号院2号楼4层A402室申请人北京京东世纪贸易有限公司(72)发明人张振华冯帆(74)专利代理机构中原信达知识产权代理有限责任公司11219专利代理师张春晓郝红玉(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)G06Q10/08(2012.01)权利要求书2页说明书11页附图7页(54)发明名称订单处理方法、装置、电子设备和存储介质(57)摘要本发明公开了订单处理方法、装置、电子设备和存储介质,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:响应于订单处理指令,获取第一采购平台中第一采购订单,提取第一采购订单中配送信息和第一物品信息;获取预设的平台间的物品映射关系,查询第二采购平台中与第一物品信息对应的第二物品信息;调用预设的订单生成模型,基于第二物品信息和配送信息生成第二采购订单,以触发第二采购平台对第二采购订单的处理操作。该实施方式能够解决采购平台接收用户采购订单后,通过工作人员线下进行订单物品的人工采购,订单处理花费较多的人工成本、降低订单处理的效率的问题。CN114971785ACN114971785A权利要求书1/2页1.一种订单处理方法,其特征在于,包括:响应于订单处理指令,获取第一采购平台中第一采购订单,提取所述第一采购订单中配送信息和第一物品信息;获取预设的平台间的物品映射关系,查询第二采购平台中与所述第一物品信息对应的第二物品信息;调用预设的订单生成模型,基于所述第二物品信息和所述配送信息生成第二采购订单,以触发所述第二采购平台对所述第二采购订单的处理操作。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,基于所述第二物品信息和所述配送信息生成第二采购订单,包括:基于所述配送信息,从所述第二采购平台的各取货点中确定目标取货点;基于所述第二物品信息和所述目标取货点生成第二采购订单。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,基于所述配送信息,从所述第二采购平台的各取货点中确定目标取货点,包括:获取预设的平台间的取货点映射关系,提取所述配送信息中取货点信息,以查询所述第二采购平台中与所述取货点信息对应的目标取货点。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,基于所述配送信息,从所述第二采购平台的各取货点中确定目标取货点,包括:获取所述第二采购平台中物品信息和取货点之间的关联关系,确定所述第二物品信息关联的取货点集合;基于所述配送信息,从所述取货点集合中筛选目标取货点。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,基于所述配送信息,从所述取货点集合中筛选目标取货点,包括:计算所述配送地址与所述取货点集合中各取货点之间的距离,以基于所述距离从所述取货点集合中筛选目标取货点。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述响应订单处理指令之前,还包括:接收物品映射关系的建立指令,所述建立指令包括所述第一采购平台中第一物品标识和所述第二采购平台中与所述第一物品标识对应的第二物品标识;获取所述第一采购平台中所述第一物品标识对应的物品信息,以及所述第二采购平台中所述第二物品标识对应的物品信息;基于所述第一物品标识对应物品信息和所述第二物品标识对应物品信息,建立所述物品映射关系。7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,应用于中间平台,其中,所述中间平台独立于所述第一采购平台和所述第二采购平台、或所述中间平台装载在所述第一采购平台内,或所述中间平台装载在所述第二采购平台内。8.一种订单处理系统,其特征在于,包括中间平台、第一采购平台和第二采购平台;所述第一采购平台,用于基于接收的用户指令生成第一采购订单;所述中间平台,用于响应于订单处理指令,获取第一采购平台中第一采购订单,提取所述第一采购订单中配送信息和第一物品信息;获取预设的平台间的物品映射关系,查询第二采购平台中与所述第一物品信息对应的第二物品信息;调用预设的订单生成模型,基于2CN114971785A权利要求书2/2页所述第二物品信息和所述配送信息生成第二采购订单,以触发所述第二采购平台对所述第二采购订单的处理操作;所述第二采购平台,用于响应于所述第二采购订单的处理操作被触发,对所述第二采购订单进行处理。9.根据权利要求8所述的系统,其特征在于,所述中间平台装载在所述第一采购平台内,或所述中间平台装载在所述第二采购平台内。10.一种电子设备,其特征在于,包括:一个或多个处理器;存储装置,用于存储一个或多个程序,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如