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新产品开发流程新产品创新的基本流程图1新产品开发的市场调研2新产品开发的目标市场选定3新产品新产品创意生成4新产品概念测试概念测试必须包括下列问题: 初步购买的兴趣 替代地位的反应 产品使用的情况 产品特性的意见 概念的可信性 概念的好处和坏处 概念是否让人了解 价格期望专家咨询,主要的评估标准: 财务标准技术标准 生产标准企业标准消费者测试——主要步骤为:新颖性:权重0.2主要调查内容,即产品属性分析的几个方面 基本属性:功能、性能、使用性、可靠性… 外形设计:尺寸、新潮、形态、顾客化设计… 价格范围: 产品的外部与内部材料: 可以通过问题调查获得被调查者对产品属性的要求。 各属性项要作出等级选择,如非常重要,重要,较重 要,不重要,绝对不重要消费者测试—问卷实例实例:吸尘器问题调查实例:吸尘器属性调查请读此一样本广告和回答下列问题: 1沟通 除了说服你卖产品外,哪些要点或概念是此广告要表现的? 2相信性 此产品的特色或诉求你是否相信? 3优点/限制 有关新概念你是否有兴趣?其优点及缺点何在? 4独特性 哪一陈述能描述此产品? a与任何其他产品完全不同 b与任何其他产品非常不同 c与任何其他产品稍有不同 d与任何其他产品完全相同5竞争 如果要买此新产品,是要替代何种其它产品? 现在将新产品与要被替代的产品比较,整体而言,你认为新产品如何? a较好 b一样 c不好 6价格 考虑新产品价格时,你认为: a高于我想要付出的价格 b相同于我想要付出的价格 c低于我想要付出的价格 7需要 此产品是否解决问题或需要? 不是 是 问题或需要是什么? 购买意向 8假如这一产品是可用的,哪项说明最能描述你购买此产品? a完全需要购买 b或许需要购买 c可能或不可能购买 d或许不需要购买 e完全不需要购买利益相关分析包装设计利益相关分析的限制: 它假定各种可能的属性组合不会交互影响或有综合效果发生。但不一定总是正确的。 所说出来的选择和实际实行的行为可能有差异。 一些特性很不容易划分。5新产品属性调查6新产品设计6.1新产品设计的要求6.2新产品设计的种类6.3新产品设计程序7新产品开发试制与鉴定小批量试制鉴定 小批试制是在样品试制的基础上进行的,它的主要目的是考核产品工艺性,验证全部工艺文件和工艺装备,并进一步校正和审验设计图纸。8新产品的商业化8.1产品的市场定位8.2新产品市场投放方案我坚持不住了!