酒店销售经理的日常工作内容.docx

酒店销售经理的日常工作内容酒店销售经理的日常工作内容酒店销售经理的日常工作内容11、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。6、与各部门建立良好的.协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。7、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。8、每天向酒店负责人提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。9、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。酒店销售经理的日常工作内容21.贯彻执行销售总经理安排的工作;2.负责调查市场信息，定期向销售总经理汇报工作情况。3.负责与客户之间的联系，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系;负责客户档案资料的管理工作。4.定期写出销售计划及执行情况的报告。5.协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。6.定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的`问题及今后工作的建议、设想等。酒店销售经理的日常工作内容31.负责且落实酒店销售管理工作，配合公司总部的各项酒店营销策略的`实施;2.执行总部下达的各项任务，完成上级下达的销售任务;3.做好酒店房态房控以及客房销售管理;4.提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源;5.收集市场信息及行业动态;6.负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访;7.根据具体工作情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;8.对销售过程进行有效的日常管理，建龙销售指标的完成进度，定期随访客户。