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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN105933801A(43)申请公布日2016.09.07(21)申请号201610390158.3(22)申请日2016.06.03(71)申请人上海木爷机器人技术有限公司地址200336上海市长宁区哈密路1955号5F-478室(72)发明人蒋化冰孙斌吴礼银康力方李小山张干赵亮邹武林徐浩明廖凯齐鹏举方园李兰米万珠舒剑吴琨管伟罗璇罗承雄张海建(74)专利代理机构北京同立钧成知识产权代理有限公司11205代理人宋扬刘芳(51)Int.Cl.H04Q5/24(2006.01)权利要求书1页说明书5页附图1页(54)发明名称通话设备和呼叫系统(57)摘要本发明提供一种通话设备和呼叫系统,该通话设备包括:处理器、以及分别与所述处理器电性连接的语音装置和收发器;所述语音装置用于获取用户发出的第一音频信号;所述处理器用于将所述第一音频信号转换为第一数字信号,并将所述第一数字信号发送给所述收发器;所述收发器用于将接收到的所述第一数字信号发送给终端,以使所述终端将所述第一数字信号转换为第二音频信号,并播放所述第二音频信号,使得用户与服务人员之间可以通过该通话设备和终端进行语音通信,从而更加快捷方便的为用户提供更多的服务。CN105933801ACN105933801A权利要求书1/1页1.一种通话设备,其特征在于,包括:处理器、以及分别与所述处理器电性连接的语音装置和收发器;所述语音装置用于获取用户发出的第一音频信号;所述处理器用于将所述第一音频信号转换为第一数字信号,并将所述第一数字信号发送给所述收发器;所述收发器用于将接收到的所述第一数字信号发送给终端,以使所述终端将所述第一数字信号转换为第二音频信号,并播放所述第二音频信号。2.根据权利要求1所述的通话设备,其特征在于,所述收发器还用于接收所述终端发送的第二数字信号,并将所述第二数字信号发送给所述处理器;所述处理器还用于将接收到的所述第二数字信号转换为第三音频信号,并将所述第三音频信号发送给所述语音装置;所述语音装置还用于播放接收到的所述第三音频信号。3.根据权利要求1或2所述的通话设备,其特征在于,所述语音装置包括拾音器和扬声器。4.根据权利要求1或2所述的通话设备,其特征在于,所述通话设备集成于点读笔内部。5.根据权利要求1或2所述的通话设备,其特征在于,所述通话设备集成于呼叫服务器内部。6.根据权利要求1或2所述的通话设备,其特征在于,所述通话设备还包括传感器;所述传感器用于采集所述用户的人体特征数据。7.根据权利要求6所述的通话设备,其特征在于,所述传感器还用于将采集到的人体特征数据发送至所述处理器,所述处理器将接收到的所述人体特征数据的数值与人体特征阈值相比较,并且当所述处理器判断所述人体特征数据的数值超出人体特征阈值范围时,所述处理器通过所述收发器向所述终端发送第三数字信号。8.根据权利要求7所述的通话设备,其特征在于,所述处理器通过所述收发器向所述终端发送第三数字信号,包括:所述处理器获取所述用户输入的确认信息,并根据所述确认信息判断是否向所述终端发送所述第三数字信号,若是,则所述处理器通过所述收发器向所述终端发送第三数字信号。9.根据权利要求7所述的通话设备,其特征在于,所述处理器通过所述收发器向所述终端发送第三数字信号,包括:所述处理器根据预先设置的发送规则判定是否向所述终端发送第三数字信号,若是,则所述处理器通过所述收发器向所述终端发送第三数字信号。10.一种呼叫系统,其特征在于,包括:至少一个如权利要求1-9任一项所述的通话设备和至少一个终端。2CN105933801A说明书1/5页通话设备和呼叫系统技术领域[0001]本发明实施例涉及通信技术,尤其涉及一种通话设备和呼叫系统。背景技术[0002]随着科技的进步,在许多像餐厅、医院、KTV等很多公共场所都设置有呼叫系统,为用户提供方便快捷的服务。[0003]现有的呼叫系统通常是在用户可接触的范围内设置不同的服务按钮,当用户需要某种服务时按下相应的按钮,便可通知服务人员提供相应的服务。例如,在餐厅,顾客可以通过按下不同的按钮实现自助点餐、查询、结账等服务。[0004]但是,上述形式的呼叫系统能够提供的服务类别是有限的,如果用户所需要的服务超出选项按钮,则需要将服务人员叫到身边,再吩咐相应的特定需要,无法快速的为用户提供更多便捷服务。发明内容[0005]本发明实施例提供一种通话设备和呼叫系统,使得用户与服务人员之间可以通过该通话设备和终端进行语音通信,从而更加快捷方便的为用户提供更多的服务。[0006]本发明实施例一方面提供一种通话设备,包括:处理器、以及分别与所述处理器电性连接的语音装置和收发器;[0007]所述语音装置用于获取用户发出的第