业务处理方法、装置、计算机设备和存储介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN114240324A(43)申请公布日2022.03.25(21)申请号202111400781.X(22)申请日2021.11.19(71)申请人中国建设银行股份有限公司地址100033北京市西城区金融大街25号(72)发明人许欢(74)专利代理机构华进联合专利商标代理有限公司44224代理人黄丽霞(51)Int.Cl.G06Q10/10(2012.01)G06Q40/02(2012.01)权利要求书3页说明书15页附图4页(54)发明名称业务处理方法、装置、计算机设备和存储介质(57)摘要本申请涉及一种业务处理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。该方法包括：接收通信运营商服务器发送的业务审批请求，业务审批请求包括业务对象基础信息和通信运营信息；根据业务对象基础信息获取业务对象的信用信息；匹配业务对象的信用信息和预设准入条件，若业务对象的信用信息满足预设准入条件，则根据业务对象的通信运营信息和信用信息评估业务对象级别，根据业务对象级别确定业务对象的授信额度；授信额度与业务对象级别呈正相关；将业务对象的授信额度反馈至通信运营商服务器；获取业务对象基于授信额度所选购的分期产品的分期信息；根据分期信息进行支用处理和返还监控处理。该方法给用户的操作带来便捷。CN114240324ACN114240324A权利要求书1/3页1.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法包括：接收通信运营商服务器发送的业务审批请求，所述业务审批请求包括业务对象基础信息和通信运营信息；根据所述业务对象基础信息获取业务对象的信用信息；匹配所述业务对象的信用信息和预设准入条件，若所述业务对象的信用信息满足所述预设准入条件，则根据所述业务对象的通信运营信息和信用信息评估业务对象级别，根据所述业务对象级别确定所述业务对象的授信额度；所述授信额度与所述业务对象级别呈正相关；将所述业务对象的授信额度反馈至通信运营商服务器；获取所述业务对象基于所述授信额度所选购的分期产品的分期信息；根据所述分期信息进行支用处理和返还监控处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述分期信息进行支用处理，包括：接收运营商服务器在所述分期产品提货完成后所发送的确认文件，根据所述分期信息和所述确认文件进行支用处理。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，根据所述分期信息进行返还监控处理，包括：接收所述运营商服务器在固定返还日从业务对象账户中转移相应额度至合作机构账户后发送的资源转移明细，其中，运营商服务器优先从业务对象的通信账户中转移资源；根据所述资源转移明细对所述业务对象进行业务监控；根据所述分期信息和所述资源转移明细对所述通信运营商进行业务监控。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述分期信息包括选购分期产品的通信营业厅以及提供业务信息的营业员；所述根据所述分期信息和所述资源转移明细对所述通信运营商进行业务监控，包括以下方式中的至少一种；基于分期信息和资源转移明细确定逾期的业务对象；获取所述通信营业厅以及营业员逾期的业务对象数量；若所述通信营业厅逾期的业务对象数量大于对应的预设值，则生成对所述通信营业厅风险预警，若所述营业员逾期的业务对象数量大于对应的预设值，则生成对所述营业员的风险预警，或，基于所述分期信息确定通信营业厅以及营业员的业务办理数量；若所述通信营业厅的业务办理数量大于对应的阈值，则生成对所述通信营业厅风险预警，若所述营业员的业务办理数量大于对应的阈值，则生成对所述营业员的风险预警。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：冻结风险预警的所述通信营业厅以及营业员的业务办理权限。6.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法包括：响应在通信运营商应用界面所触发的业务请求，获取业务对象基础信息和通信运营信息；获取根据所述业务对象的通信运营信息和信用信息的确定授信额度；其中，所述信用信息根据所述业务对象基础信息确定；展示可分期产品页面，获取基于所述可分期产品页面选购的产品、分期付款方式得到2CN114240324A权利要求书2/3页分期信息，其中，所述选购的产品的价值不大于所述授信额度；将所述分期信息发送至合作机构，由所述合作机构根据所述分期信息进行支用处理和返还监控处理；展示所述选购的产品的提货码，所述提货码用于在运营商营业厅提取选购的产品。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在固定返还日从业务对象账户中转移分期返还额度至合作机构账户，并向机构服务器发送资源转移明细，其中，优先所述从业务对象的通信账户中转移资源；所述机构服务器根据所述资源转移明细对业务对象进行业务监控，根据所述分期信息和所述资源转移明细对所述通信运营商进行业务监控。8.