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药学服务与研究;··崔忠生.社会药房的发展及其药学服务水平的提高·短篇报道·社会药房的发展及其药学服务水平的提高崔忠生河北大学医学部东校区药理教研室保定关键词药房;药学服务;执业药师中图分类号文献标识码文章编号——一个时期以来由于许多医院使用一些高价位、高回扣表药学服务情况调查率的药品使得低收入的人们纷纷选择社会药房药店购买样本数量服务项目项目构成数量统计%药品进行自我药疗。据中国医药商业协会连锁药店分会统人询问病情了解购主动询问病情及购药意向.计到年我国连锁药店达到了万家。因此社会药目的.意向仅询问购药意向.药房要想在激烈竞争中立于不败之地在保持药品价格优势被动回答顾客问题.的同时还必须提高服务质量开展以病人或消费者为中心人按安全.有效、方便.能合理推荐品种经济原则合理推荐不能合理推荐品种.为病人或家属提供直接的和有责任的、以达到提高病人生命药物仅推荐药物类别.质量这一既定结果为目的的