关于赴外地考察学习出租房屋和流动人口管理情况的汇报.docx

关于赴外地考察学习出租房屋和流动人口管理情况的汇报关于赴外地学习考察情况的汇报20XX年3月8日—11日，到杭州XX县区、绍兴上虞区考察学习了出租房屋和流动人口管理情况。现将外地经验及下步建议汇报如下：一、外地先进经验（1）XX县区朝晖街道--魔方公寓。亮点。对单身公寓由派出所派出专人、聘请专门公司（魔方公司）对公寓进行“旅馆式”管理。经验做法：1：将公寓托管式经营，落实了主体责任，健全各项规章制度，规范了出租房屋集中管理。2：安装智慧门禁系统，信息采集全面、对入住来访人员进行数据分析，能够人像比对，对异常人员及时预警，落实重点人员管控。3：设立服务前台，由公安人员对流动人口同步登记建档，提高信息采集效率。4：设立安防体验区，对流动人口开展消防、防盗、防诈骗安全宣传教育，宣传形式多样，提高流动人口的安全防范能力。（2）XX县区长庆街道。XX县区长庆街道位于XX市中心，辖区面积1.39平方公里，常住人口5.2万余人，流动人口1万余人，下辖6个社区。亮点。依托社会治理“四个平台”，推行“闭环工作法”，通过实行“523”（五报告、二必巡、三色预警）智慧出租房屋管理机制。经验做法：1、闭环工作法。就是针对网格内居民反映的各类问题，以及发生的矛盾纠纷等，按照“受理、分流、办理、反馈、结单”的步骤，即受理问题后直接由街道本级分类到部门直接受理，不需要居民反复咨询，确保居民不走冤枉路，不花冤枉钱，真正做到所有问题在街道一条龙解决。办理完成后，反馈到街道做问题的总结，最终实现管理流程的精细化和事件处理的规范化。2、“523”管理体制。以“五报告”为基础，出租房屋信息来源收集渠道丰富，包括出租人、房产中介、网格员、居民骨干，物业公司，确保对出租房屋做到底数清清明。房产中介管理创新，依靠政府推出“长庆租房管家”，通过收取月租金25%的信息服务费，及免费安装智能进户门，吸引大量房源。设立“二必巡”机制，强化社区网格对出租房屋的管理。一是定期巡查，有网格员主动发现并上传平台。二是信息巡查，以信息主导，对其他五报告搜集的房源进行核实。通过“三色预警”对出租房屋进行差别化管理。长庆街道将出租房屋消防等14条安全隐患的有无作为预警分类的标准。网格员对照14条标准，不仅仅对出租房屋进行信息登记，更是对安全登记进行鉴定评判，并通过出租房屋的实际情况，分别划分“红色重点户”“黄色关注户”“绿色放心户”，从源头上加强了出租房屋的安全管理。3、公安对出租房屋的处罚力度较大，长庆街道辖一派出所，一年对房东处罚数为400余人，有助于提升房主这一群体的法制意识，规范出租房屋管理。4、建立科学考核机制，以网格员对房屋数量、隐患上报，整改均作为一条事件，以各个社区在平台的上报事件数量进行考核，激励网格员加大对出租房屋的摸排管理。（3）XX市上虞区亮点。2009年成立新居民服务管理局，区委政法委常务副书记任局长，公安局一名副局长任专职局长主持日常工作，对流动人口和出租房屋成立专门机构，多方联合进行共同管理服务，乡镇设立新居民事务管理所。经验做法是。①组织网格化管理，机制体制比较我完备，②登记精细化，要求事务所人员设立“流管通”系统平台，要求派出所社区民警，社工，流管所管理人员均配发终端，一方面实时对出租房屋进行登记，同时通过“流管通”平台及时上传出租房屋数据。③服务管理信息化，实现“一网、二库、三点”信息化管理。统一建立了新居民信息网站，做到教育、社保、公安、计生等部门信息共享，均可登录平台。针对公安内网有别于外网的情况，建立两个数据库，一个是公安流动人口信息数据库，一个是XX县区新居民流动人信息数据库，两个手续库数据手动传输共享。三点申报为信息直报点，远程申报点，信息应用点。④对新居民实行“服务市民化”管理，推广ic卡式多功能居住证，保证流动人口享受本地各类基本公务服务。为ic卡开通了行政服务、银行储蓄、公共交通、文化旅游、企业考勤等多功能服务，提高了XX省流动人口登记和办证比率。⑤对新居民“保障长效化”管理，树立“最好的服务就是最好的管理”理念，由新居民服务管理局牵头，协调教育、社保等部门积极整合新居民在就业、子女就学、房屋、社保等方面的优惠政策，通过完善服务，营造上虞区拴心留人的外来务工就业环境。二、几点体会我们属于经济欠发达地区，无论在经费投入上，人员保障上，工作方法上，还是管理理念上都远远落后于发达地区，但值得学习的东西很多，最深刻地体会主要有三点：一是加强和创新出租屋与流动人口必须更新观念，大胆创新。要寓管理于服务之中，管理与服务并重。如朝晖街道的“魔方”公寓租住管理制度，做出了具体的服务承诺，促进了流动人口自愿登记，自觉接受管理，通过用服务促管理，实现实有人口管理。二是必须要建立协调配合机制，多方联动，信息共享，共治共管。明确界定综治办、