内容提供者
MBA管理沟通第2版PPT第12讲-口头沟通.ppt
2024-06-12
8金币
167KB
23页
可爱****乐多
实名认证
内容提供者
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10
亲，该文档总共23页，到这已经超出免费预览范围，如果喜欢就直接下载吧～
相关资料
MBA管理沟通第2版PPT第12讲-口头沟通.ppt
第12讲口头沟通演讲可定义为:成功演讲者的特点成功演讲的8个步骤明确目的了解听众支持性信息的种类开场白的类型把握过渡主体主体设计有效结尾的类型演讲类型4种演讲风格演讲技巧后勤一览表克服和转移恐惧心理事先适当排练注意你的声音形象如何巧妙回答问题如何处理实战演练案例分析
2024-06-12
8
167KB
管理沟通第13讲-口头沟通ppt课件.ppt
第十二讲口头沟通演讲可定义为:成功演讲者的特点成功演讲的8个步骤明确目的了解听众支持性信息的种类开场白的类型把握过渡主体设计有效结尾的类型演讲类型5种演讲风格演讲技巧后勤一览表克服和转移恐惧心理演讲六忌
2024-10-19
10
54KB
MBA管理沟通第2版PPT第4讲-组织沟通.ppt
第4讲组织沟通组织沟通类型组织沟通的流向下行沟通下行沟通以实现下列沟通目标信息理解漏斗图下行沟通中的障碍下行沟通的策略减少抵触、怨恨的沟通5法则上行沟通的作用上行沟通上行沟通的策略横向沟通横向沟通的障碍横向沟通的策略小道消息小道消息的特点减少小道消息的消极影响有效沟通在组织中的作用外部沟通情景模拟案例分析
2024-06-13
8
318KB
MBA管理沟通第2版PPT第6讲-会议沟通.ppt
第6讲会议沟通为什么会议如此重要?为什么会议会失败?如何在会前作充分的准备?如何计划会议影响会议成效的因素有哪些？什么是有效会议沟通的策略？谈判会议的组织会前准备不开会的原则会议文件会议议程的设计原则会议议程的设计步骤会议记录会议记录必须注意会场布置会议过程控制会后工作会议中的角色主持人的素质主持人的主要职责会议秘书的职责其他与会者会议沟通中常见的障碍影响会议成效的因素有效会议的策略会议沟通的技巧练习情景模拟案例分析
2024-06-13
8
314KB
MBA管理沟通第2版PPT第11讲-非语言沟通.ppt
第11讲非语言沟通3V信息分布非语言与语言的关系非语言包括5种最具影响的建立融洽关系的非语言行为脸部表情眼神的沟通作用目光接触应注意手势与姿势形体语言的主要功能形体暗示辨析空间沟通触摸的功能皮肤是我们的沟通使者外表特征饰物的沟通作用声音的沟通作用练习案例分析
2024-06-12
8
303KB