双因素理论及其在人力资源管理中的运用.pdf

双因素理论及其在人力资源管理中的运用文苑利——■辑御捧●双医蠢理论是由美国著名的行为科学家弗雷德里员不满抱鼹多．但内庄晕理蛳上作虢员【的克·赫茨伯格于年提出的．是、理学中关于激励研高保健阚翥．怍动机投有麓蠹笈工惟旃帆娃女澄有究的一个经典理论。目前该理论已被广泛运用于企业管只是角了事工蛋不嘉抱趣理的诸多领域。量器劣的工怍靛甚；【覆有鼬§；．世纪年代至年代期间赫茨伯格和他的助妊保健因素请足员．的基奉翥末．也投作发腓手们在美国匹兹堡地区对二百多工程师、会计师进行了怍嗣为丁拿工赘调查访问。访问主要围绕两个问题：第一．在工作中哪些事项是让他们睡到满意的并估计这种积极情绪持续低岫匿鑫船雷多长时间；第二有哪些事项是让他们感到不满意的双因素理论对人力资源管理的实际操作有多方面的井估计这种消极情绪持续多长时间。通过对回答的分启示．比如：析赫菠伯格发现。使员工感到满意的大都是属于工作●我们通常以为的“激励因素”譬如工资、奖本身或工作内容方面的；使员工感到不满的．大都是属金．其实都只是保健因素而非真正的激励因素。很多于工作环境或工作关系方面的。两者彼此独立、以不同企业在向艮工提供了高薪和高福利之后员的绩效却的方式影响人们的工作行为。由此赫茨伯格提出了双没