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应用文写作第一章应用文写作基础知识第一节主旨第二节材料第三节结构及其内容（三）开头与结尾开头表现形式：（1）概述情况（2）说明根据（3）介绍目的（4）陈述原因（5）阐明观点（6）表明态度（7）引述公文结尾形式：（1）总结全文，点明主旨。（2）发出号召，寄托希望。（3）提出意见，说明问题。（4）戛然而止，自然结尾。第四节技法与表现四、议论议论是作者通过事实材料和逻辑推理来阐明道理，表明自己的见解主张，以及驳斥别人观点的一种表达方式。三要素（论点、论据、论证）五、说明说明就是用言简意明的文字，将对象的形态、性质、特征、构造、成因、关系及功能等解说清楚，它以说明某个对象，让人们认识、了解为目的。（一）说明的方法1.定义说明2.诠释说明3.举例说明4.比较说明5.分类说明(二)运用说明的要求1.说明要客观2.说明要准确3.说明要注意顺序第五节语言第六节应用文写作的修改第二章一般事务文书写作三、感谢信与表扬信（一）感谢信感谢信是向对方的关心、支持和帮助表示感谢而写作的一种专用书信。（二）表扬信表扬信是用来表彰好人好事的专用书信。四、介绍信与证明信（一）介绍信是机关、团体、企事业单位的工作人员与其他单位或个人联系工作时使用的专用书信。介绍信具有证明和介绍的双重作用。例文：介绍信××市××旅行社：兹介绍我校旅游管理系导游专业三年级学生×××同学等贰人，前往贵公司参加毕业实习两个月，请予接洽。此致敬礼!××大学(公章)2009年3月5日(有效期三天)（二）证明信第二节求职信与履历二、履历（一）履历的概念履历又叫个人简历，是求职者求职或因工作需要向用人方证明自己具备的资历、能力与条件而写作的一种文书。一般采用一览表的形式。（二）履历的基本内容（1）前面一般有寄语（2）个人身份详情。（3）教育背景。（4）工作经历。（5）特长、爱好。（三）履历写作注意事项1.真实2.突出特长和才能3.语言准确、简练4.版面美观第三节演讲稿第四节毕业论文毕业论文的结构和写法1.封面封面应有题名、学校名称、系、专业、指导教师姓名、作者姓名、论文提交日期等项目。2.目录3标题4署名5.摘要(Abstract)和关键词(Keyword)6.引言前言，主要对论题主旨、写作背景、写作目的、研究方法及论文内容加以简要说明，一般不宜过长，以几百字为宜。7正文论文的核心部分，由本论、结尾两部分组成。8谢词9.注释10.参考文献毕业论文写作注意事项1.选好论题。2.拟好提纲。3.反复推敲。第三章事务文书写作第一节计划一、计划的性质和特点（一）计划的性质计划是单位、部门、个人对未来一定时期的工作或活动的目标、任务、步骤、措施作出的安排。（二）计划的特点1.预见性2.可行性3.指导性二、计划的基本写法计划的基本内容包括：总的指导思想和目标、完成任务的具体措施和办法、进度安排和基本要求等。（一）表格式计划（二）文表结合式计划（三）条文式计划三、计划的写作要求（一）从实际出发，统筹兼顾（二）重点突出，主次分明（三）留有余地（四）语言简洁明确，表述准确第二节总结二、总结的特点及种类（一）理论性（二）客观性三、总结的写法（一）标题总结的标题要求准确、简洁。（二）正文。一般由开头、主体、结尾三部分组成。正文写法上要求做到观点鲜明、材料典型、叙述和议论相结合。(1)过程和做法：回顾工作中抓了哪几个主要环节、解决了哪些问题、有哪些好的做法等。(2)成绩和经验：这是总结的主要内容，目的是要肯定成绩，归纳经验。(3)问题和教训：问题主要是写没有做好、没有完成的工作，或有待于解决的问题以及工作中有什么缺点和错误。四、总结的写作要求（一）态度要实事求是（二）材料要充足（三）条理清晰有重点（四）点面叙议相结合第三节述职报告第四节简报第五节会议记录第四章公务文书写作第一节公务文书概述三、公文的处理公文处理指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文处理要坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全；同时，必须严格执行国家保密法律、法规和其他有关规定，确保公文的安全。（一）发文办理发文办理指以本机关名义制发公文的过程，包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等过程。（二）收文办理收文办理是指对收到公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。（三）机要文件的处理公文的处理不仅要迅速、及时、规范，还要注意安全、保密。机要文件的处理要坚持实行保密制度，第二节公文的种类第三节公文的格式第四节通告第五节通知第六节通报第七节报告第八节请示第九节函第十节会议纪要第五章经济活动文书写作第一节市场调查报告第二节市场预测报告第三节经济活动分析报告三、经济活动分析报告常用的方法对比分析法因素分析法平衡分析法四、经济活动分析报告的基本写法一般包括四个方面的内容：一是