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(完整word版)阅读5沃尔玛海外市场开拓(完整word版)阅读5沃尔玛海外市场开拓(完整word版)阅读5沃尔玛海外市场开拓阅读5沃尔玛海外市场开拓沃尔玛公司是全世界零售业的霸主，1999年在《财富》杂志世界500强企业中名列第四，该年营业收入为1392亿美元，利润达到44．3亿美元；而在2000年5月的《财富》杂志最新统计中，其排名又上升至第二位。目前,沃尔玛公司非但能保持同行业中的领先地位,而且其利润仍然在持续增长。究竟是什么使得沃尔玛成为全球零售业的霸主呢?一、背景资料沃尔玛公司的创始人山姆·沃尔顿在1962年开设了第二家沃尔玛商店，从此一发不可收，到90年代初,他在全球的沃尔玛分店已经达到1500多家。在1968—1978年的十年中，它的业绩平均年增长也达到26％,这无疑使沃尔玛公司成为全球增长最快的公司。1993年,公司的销售额超过从1886年建立后一直保持全球零售业冠军的西尔斯公司，而登上全球零售业的巅峰，并一直保持至今.沃尔玛公司几乎算不上第一个进军海外的美国零售商。西尔斯公司1947年就进入了墨西哥，而凯马特公司和Toys“R"Us公司10多年前已开始尝试在海外开展业务.过去几年中这3个公司都跌了跟头或削减了费用，有些是因为国内出了问题。更近一点的是，加普公司、家庭仓库公司和科斯特科公司增设了国际分店.但是麦金西公司的克里斯蒂安娜·史密斯·史说,对多数美国零售商来说，“向海外扩张并不是要优先考虑的事"。没有哪家公司进军海外时投入的资金有沃尔玛公司多或带去的货品像沃尔玛那样丰富多样。过去5年，沃尔玛在海外投资了20多亿美元，其中多数投向加拿大和墨西哥。1997年，它投资4亿美元，用于在美国以外的地方至少增加30个店，这些店既有仓储式商店也有特大购物中心——即食品杂货店和商品门类齐全的超大商店。该公司董事长罗布森·沃尔顿解释说：“我们有足够的人力物力，能够尽快行动，抢夺先机。”他是公司创始人萨姆·沃尔顿的儿子。当然，沃尔玛也吃过苦头——从设在墨西哥的商店的标牌翻译得错误百出到与中国一个合作伙伴合作的失败.但是这个连锁店具有极强的适应力.在不到5年的时间里,它的国际分部已经扩大为300多个商店，它们遍布6个国家和波多黎各，年销售额超过50亿美元——以销售额衡量.它的海外业务与美国任何一个零售商相比都是最大的。1997年6月3日，沃尔玛公司宣布，它计划出资12亿美元买下它的墨西哥合作伙伴CIFRA公司的控股权。在1997年1月结束的财政年度中,国际分部公布了它第一笔营业利润一一2400万美元，而1995财年是亏损1600万美元。随之而来的是更多的利润，因为第一季度通常比较艰苦。随着沃尔玛公司进入阿根廷、巴西、中国、印度尼西亚以及加拿大和墨西哥，这些机会看来几乎是无限的。沃尔玛公司财务总监约翰·门泽尔指出，“在墨西哥，1．9岁以下的人占全国人口的一半，考虑到他们的购买方式，我们知道最好的还没有来。"在中国，沃尔玛公司只有两家分店，但是他认为，5～7年后中国的总购买能力将与美国目前的水平相当，这意味着诸如洗衣机和电视机这样的商品将有巨额销售量。沃尔玛公司的首席执行官戴维·格拉斯说：“知道哪儿东西卖得出去，顾客接受我们，那就是问题的关键,那为我们打开了市场."二、沃尔玛公司的市场营销1、低价：策略还是战略一般低价策略是指周期性的或不定期的减价，往往是商家为了某些特定的目的进行的一时或一次的权宜之计.如季节性清仓、推销新产品等，而长期的低价策略则是一种营销的战略。沃尔玛实施的低价战略不仅限于一种或几种商品，而是涵盖所有商品的全方位的低价销售；不仅是一时或一段时间在低价销售，而是多年来一以贯之的策略；不仅是一些地区内或某些地区内的低价,而是所有地区的低价销售。沃尔玛的低价不是建筑在“以大厂压价”或劣质产品上，而是以减少营销成本及商品流转费用为基础的。为了降低成本,沃尔玛是最早对信息技术进行大量投资的零售商之一.它投资2400万美元建立了自己的卫星通讯系统，将供应商、商店、配送中心和公司总部联结在一起，从而使沃尔玛能够及时获取自己所需要的信息。沃尔玛的计算机系统与它的制造商直接相连,跳过了经纪人和其他中间商，使“从分店收集订单、汇总订单、发出订单、分配货物到分店”的整个过程可以在短短的几个小时内完成，大大提高了营业的高效性和准确性。同时，它又要求供应商在运送的商品上挂上标签，以便直接进入商店的销售地点，减少仓储和数据处理成本。尤为突出的是，在这一过程中,沃尔玛并没有把节约下来的钱装进自己的腰包，而是让利给了顾客.沃尔玛的创始人沃尔顿常说：“一件商品，成本8毛,如果我标价1元时，它的销售量是1．2元时的3倍,虽然我在一件商品上赚得少了，但是销售量上去后，我就赚得多了。”从中可以看出，沃尔玛的全方位低价