企业员工关键绩效考核指标体系设计.doc

摘要在全球一体化的背景下，公司之间的竞争越来越剧烈。要想在剧烈的竞争中站稳脚跟，取得一席之地，就必须充足运用公司的各种资源，特别是具有无限潜能的人力资源。要充足激发人的潜能，调动员工的积极性，公司就必须有效地进行绩效考核，而KPI是把公司的战略目的分解为可运作的远景目的的一种工具，是公司绩效管理系统的基础，因此，公司设计一套适合自身的KPI体系具有至关重要的作用。KPI是指一系列集中在公司绩效方面的评价指标，这些指标对公司当前的发展和未来的成功起到关键作用，是用来衡量某一岗位人员工作绩效表现的具体量化指标，是对工作完毕效果的最直接衡量方式。KPI来源于对公司总体战略目的的分解，反映最能有效影响公司价值发明的关键驱动因素。因此，本文重要介绍KPI、KPI体系及其设计过程中存在的问题，并通过对案例公司绩效考核指标体系进行分析，指出其绩效考核体系设计过程中应注意的问题。然后再根据公司的具体情况，在先进的理论指导下，设计出适合公司自身的KPI体系。关键词：KPI，指标标准，权重，KPI体系AbstractInthecontextofglobalization,thecompetitionbetweenenterprisesbecomesmoreandmorefierce.Togainafirmfootholdinthefiercecompetition,itisnecessarytotakefulladvantageofthevarietyofresources,especiallythehumanresources.Necessarytofullydevelopone'spotentialandmobilizetheenthusiasmofemployees,companiesmusteffectivelycarryouttheperformanceappraisal.TheKPIisthetoolthatbrokethecorporatestrategicobjectivesdowntoaartificialvisioncanbetransportedandiiisthebasisofcorporateperformancemanagementsystem.Therefore,itisimportanttodesignasuitableKPIsystem.TheKPIisaseriesevaluationthatfocusinbusinessperformance,theseindicatorsplayakeyroleinthedevelopmentofcurrentbusinessandfuturesuccess,isaspecificquantitativeindicatorsusedtomeasuretheperformanceofcertainstaffpositionsandtocompletetheworkthemostdirectmeasureoftheeffect.KPIcomesfromthedecompositionoftheoverallstrategicobjectivesreflectthekeydriversofthemosteffectiveenterprisevaluecreation.Therefore,thisarticleintroducestheKPI,KPIsystemanditsproblemsinthedesignprocess,andanalyzethecaseofcompanyperformanceevaluationindexsystem,thatshouldbenotedthatinitsperformanceappraisalsystemdesignprocess.Thenaccordingtothespecificcircumstancesofthecompany,advancedundertheguidanceofthetheory,designaKPIsystemforthecompanyitself.Keywords:KPI,indicatorstandards,weights,KPIsystem目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l"_Toc"1.绪论PAGEREF_Toc\h1HYPERLINK\l"_Toc"1.1研究背景PAGEREF_Toc\h1HYPERLINK\l"_Toc"1.2研究目的和意义PAGEREF_Toc\h1HYPERLINK\l"_Toc"1.3研究方法和环节PAGEREF_Toc\h2HYPERLINK\l"_Toc"1.3.1研究方法PAGEREF_Toc\h