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年科技部高新技术发展及产业化司在北京召开制造业信息化工程公布会。国内众多咨询企业、软件供给商、科研机构及制造业企业代表出席。会上,科技部号召咨询服务机构、软件供给商及企业一起推进制造业信息化建设。并表示,国家计划投入8亿元人民币用于扶持制造行业企业信息化工程……议题一、对企业信息化总体认识目1.2企业信息化组成管理3.1信息系统应用范围层面4.1信息化利用管理理念去除4.2业务流程重组效益表达ERP(企业资源计划)概述SCM(供给链管理)概述CRM(客户关系管理)概述PDM(产品数据管理)概述对ERP从管理思想、软件产品、管理系统三个层次认识:1.其实质是在MRPII(ManufacturingResourcesPlanning:制造资源计划)基础上发展而成面向供给链(SupplyChain)管理思想;2.是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业结果,以ERP管理思想为灵魂软件产品;3.是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体企业资源管理系统。推算人、财、物资源需求ERP1.4ERP基本功效介绍生产厂2.2供给链管理SCM(SupplyChainManagement)CRM是经过采取信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化,实现客户资源有效利用管理软件系统。7.2PDM之功效第三部分企业信息化问答传统手工管理难以处理问题企业实施ERP可能早死,而不上ERP就是等死!——柳传志企业经营风险如财务风险/市场风险/渠道风险3.1实施ERP预期效益3.2导入ERP效益目标层次图5.1企业信息化关键?5.2成功实施ERP要素1.项目实施方对ERP项目认识不足2.实施方不重视培训等服务3.未经过企业管理诊疗,盲目选型4.管理软件供给商缺乏有效战略规划5.软件供给商人员素质不高,向企业推销产品盲目夸大产品功效6.实施信息化企业需要做哪些准备7.1信息化项目一般步骤前期工作8.信息化项目实施方法和切入点9.企业信息化建设需要什么样人员素质咨询顾问企业是关键和主体