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本发明实施例提供一种信息采集方法及装置,属于数据采集领域。该方法首先获取被测用户的个人信息,再获取所述被测用户在出行过程中的出行记录,然后将所述被测用户的所述个人信息与其对应的所述出行记录建立档案进行保存,由此可实时精确采集多个被测用户在出行过程中的出行记录,提高了用户出行数据采集的便捷性和精确性,从而为交通规划和交通决策提供有力数据,为交通基础设施建设提供有力支撑。