商品调价流程.doc

商品调价制度及流程目的：-规范各类商品变价范围，保证商品销售计划的整体实行，并规定变价人员的权利和义务，保护门店和公司的整体毛利和利润计划。流程合用范围：采购部、财务部、信息部、营运部变价的因素：商品在销售的过程中，由于各种因素的变化会影响到商品原有的销售价格，这些因素是多方面的，也许是商品原材料的价格变化引起的价格上涨或下跌；也许是商品促销活动规定的价格调整；也许是市场竞争导致的局部价格战而引起的价格变化；也也许是商品自身的使用价值减少而引起的降价；还涉及了由于顾客的大批购买（团购）而规定折扣所做的变价变价不单单是降价，很多时候它也也许是对原有价格的恢复或是价格的提高。变价分为采购变价和零售变价,由采购部门主导。流程涉及部门及重要职能：门店：根据实际情况、相关规定、上级指示提出商品变价申请，一般通过市调表来申请部分商品的价格调整。商品变价后具体工作，涉及商品价签的调换、POP的书写、张贴、商品变价信息的宣传。信息部：负责商品变价单信息的录入，新价签的打印。采购部：负责变价规定的审核，对大批团购的优惠价格规定的审核。财务部：负责价格而变动的监控和审核变价流程：1、进货价调整。跟品牌商或者代理商合作的，规定价格稳定，原则上只能减少不能升高，价格调整要提前一个月有书面的函件。属于批发商调货的货比三家，选择价格低的供应商。采购员提出变价申请-------采购经理申请---价格变高的---财务部审核----总经理审批。采购价格调整单操作流程图：2、零售价、会员价调整。有积极（正常）调价和被动（临时）调价。积极调价重要指促销变价、解决库存，恢复原价；被动调价重要只竞争调整价格、团购。动调价：采购员填写价格调整单-----采购经理审核--------财务部审核----总经理审批---信息员录入并告知相关人员----生成价格信息，信息部打印标签---门店换标签、POP销售价格调整单流程图二、调价管理1成熟门店调价策略1.1总原则：a、持平或略低于竞争店且不高于“国家最高限价”。b、非竞争需要所有商品不得负毛利销售。1.2当口碑品种价格较竞争店低且高于进价时，与竞争店保持3-5%价差优势。当竞争门店价格低于门店且低于（或等于）公司进价时，应与竞争店售价保持一致；如因门店采用差异化调价策略，对部分负毛利口碑品种较竞争对手保持5%以上优势时需专项申报（DM特价不受此条限制）。1.3非口碑品种，价格保持持平。1.4营销品种不参与任何形式的降价促销活动（会员折扣和经商品中心审批的除外）；1.5医院品种保持10％-20％的价差调价，维价厂家可适当缩小价差但需报门管部长审批非成熟门店调价策略2.1在持平或略低的原则下以略低为主，整体保持3％以上的价格优势：当毛利大于等于10%时保持不少于8％的价差，10％以内时保持3-5％的价差，2.2新店开业3个月内（成熟区域6个月内）不接受厂家价格维护，特殊情况经分管副总审批。2.3其它规定同成熟门店。三、调价管理（一）、非营销商品1总部价格调整1.1物价组应按月查询和收集各类物价政策信息，在规定期间内完毕所有品种的价格信息核对和价格调整，对门店的调价执行后一个工作日内进行执行情况的监督。1.2进价上涨品种、厂家维价的品种，物价组应在2个工作日内督导门店完毕反市调，并根据市调情况按照持平原则做价格调整。1.3成熟区域个别商品亏损较大时，可与竞争店协调统一调价。2门店价格调整2.1调价流程：门店通过“后台”系统上报调价申请→物价组审核→门店解决新价格。2.2申请的标准格式：×月---×日××店调价申请，调价说明备注写明重要竞争店名称及售价或其它因素。2.3平常调价由商管员或店长通过后台系统中的“调价申请”上传，紧急、特殊情况应同时电话申请。物价组按“先调价，后反市调”的原则在当天内解决调价。.4因竞争因素一次性调价个数≥20的商品调价：物价组初审→部长审核→（50个以上）分管副总审批→执行。物价组在5个工作日内对真实性和准确性进行核算。3价格解决时间3.1物价组天天上午11：00、下午4：00前定期解决总部后台管理系统中的“门店调价申请”（不含节假日）；3.2门店上午12：00、下午5：00前定期解决后台系统中“新价”信息；3.3物价组发现门店上报价格信息有疑问时，应先执行调价申请，在3个工作日内对有疑问的商品进行“反市调”，根据反市调结果维持或重新定价。3.4门店执行调价后须将调价信息公布，价格上调及变价幅度较大的情况需有统一的解释口径（二）、营销商品1、已开门店1.1、不允许将营销商品作为特价品种进行促销；不允许将其作为分公司门店打击竞争门店的品种。1.2、相邻门店价格同步调整，同城门店跟价按《价差管理》办法执行。1.3、营销商品品种价格在各子公司所在市场有紊乱的情况时,子公司不得随意跟价或降价,根据具体情况参照以