移动互联综合项目专业策划案.doc

露华浓移动互联电子商务平台项目策划方案一、项目简明介绍（一）、市场背景露华浓移动互联平台是基于OTO模式现代电子商务销售平台。OTO（O2O）即OnlineToOffline，是指线上营销线上购置带动线下经营和线下消费，也立即线下商务机会和互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易前台。数据显示，即使在电子商务最发达美国，美国线上消费只占8%，线下消费百分比依旧高达92%。而中国这一百分比，分别为3%和97%。在未来5年国家将深入提升服务业GDP占有量。充足相信，O2O在中国打开将是一个万亿元等级市场。（二）、露华浓移动互联电子商务平台1、基础目标第一、利用平台充足整合黄金佳及各子企业资源，真正实现集团资源共享。第二、利用平台发明新销售模式，突破传统销售瓶颈，使企业销售额得到质提升。第三、利用平台提升黄金佳集团影响力，把“黄金佳”“露华浓”等品牌打造成中国著名品牌。2、基础构想用户资源共享：集团经过多年积累，有大量用户资料（约300万），假如激活这些用户足以支撑平台早期运行（早期大约需要3-5万），使平台含有一定号召力。吸引加盟商和通常见户。因为OTO不仅是线上消费还包含线下体验，这么平台吸引来用户会成为黄金佳新潜在用户，这么形成良性循环。门店资源整合：黄金佳集团在全国有160多家门店正在运行，只要稍加改造便能成为初具规模线下直营店。尤其在河北区域，门店密集度高基础形成全方面覆盖，这是其它企业难以模拟独特资源。我们能够把河北作为依据地进而辐射华北乃至全国市场。产品整合：黄金佳集团子企业众多，以往各子企业产品和品牌互不关联，极难形成规模优势和统一形象，经过平台我们能够对产品及品牌进行融合。基础思绪就是以黄金佳理财产品和露华浓农产品为主导其它品牌为辅。在大量引入其它优异品牌提升平台著名度和影响力。早期形成：金融产品、自有品牌农产品、各地特产、中国外中高级产品产品组合形式。3、战略计划第一步：建立传统线下和网络线上销售体系，在各区域、各平台发展实体门店构建电子商务平台。从而实现OTO第一步。关键点：※产品整合※团体建设※平台搭建第二步：搭建完善后台管理系统，可支持多渠道管理（包含线下），各形式订单导入，即时同时信息，融合传统和网上销售模式ERP软件系统。关键点：※门店改造※运行模式确定※自建物流体系第三步：线上、线下融合，经过网络系统计划和管理，实现仓库、门店、服务方法整合。关键点：※吸引加盟商并对商品、用户、物流等资源进行对接融合。※引入第三方物流体系。※宣传推广建立独特会员制体系。露华浓移动互联电子商务基础模式图1二、项目内容（一）、平台搭建1、APP软件开发：针对我们特有产品组合尤其是理财产品开发配套APP软件，形成手机商城系统。能够参考案例“余额宝”使消费者时时掌握和自己息息相关理财信息和产品动态。2、PC系统建设：利用网站、微博等传统电子商务系统进行产品销售和推广。3、线下直营体系建设：依靠黄金佳现有门店资源进行改造，以店中店形式建设露华浓产品线下体验店。使门店含有线下销售、终端物流、会员管理、售后管理等功效。4、加盟商体系建设，是集团内部资源融合到借助外部资源关键一步。我们能够依靠各地加盟商成熟用户资源、渠道资源、商品资源、物流资源，这么不仅节省大量成本，还能够使我们平台起点更高规模更大。露华浓移动互联电子商务平台组成图2（二）资源融合1、物流融合：在关键城市建设配送中心、配合各地二级仓库，形成一定规模自建物流体系；结合第三方物流体系；加盟商物流体系。2、门店融合：线下店铺和线上店铺相辅相助，达成共享资源、同时销售、融合管理。经过多种营销方法提升市场份额。3、服务方法融合：融合线上线下用户数据，多样化售后服务方法，增加用户体验，完善整个服务步骤。OTO商业模式分成两个层面，即“OfflineToOnline”(“线下到线上”)和“OnlineToOffline”(“线上到线下”)，在不一样运行时期用不一样OTO模式。露华浓移动互联电子商务平台产品整合图3露华浓移动互联电子商务平台运行思绪图4三、平台推广（一）日常推广推广关键是花最少钱，取得最大传输效果，需要全方位连续推广，才能取得稳定效果。1、PC网站关键字分析和选择：设置网站及各子栏目标主关键字和长尾关键字。2、在baidu竞价排名中，购置网站主关键字进行推广，按竞价点击付费。3、寻求和我们平台互补网站进行友谊链接。4、到流量大行业论坛、博客等公布软文，巧妙结合我们网址。5、加入行业QQ群，小区，公布推广信息。6、邮件列表网站推广，定时给注册会员发送电子邮件、电子杂志。7、把平台网址提交到网站导航站、网站收录站。8、印发宣传单线下推广，能够和入驻企业联合进行。9、平台会员推广链接换取积分方法推广。（10）微博微信推广。（二）管理关键1、根据规章制度制订部门工作步骤和制度