员工心理契约对工作绩效的影响研究.doc

远程教育学院本科生毕业论文（设计）题目员工心理契约对工作绩效的影响研究姓名与学号单泽君年级与专业浙江大学远程教育学院学习中心杭州萧山指导教师刘振中浙江大学远程教育学院本科生毕业论文（设计）诚信承诺书1.本人郑重地承诺所呈交的毕业论文（设计），是在指导教师的指导下严格按照学校和学院有关规定完毕的。2.本人在毕业论文（设计）中引用别人的观点和参考资料均加以注释和说明。3.本人承诺在毕业论文（设计）选题和研究内容过程中没有抄袭别人研究成果和伪造相关数据等行为。4.在毕业论文（设计）中对侵犯任何方面知识产权的行为，由本人承担相应的法律责任。毕业论文（设计）作者：单泽君2023年5月11日论文版权使用授权书本论文作者完全了解浙江大学远程教育学院有权保存并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江大学远程教育学院可以将论文的所有或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。毕业论文（设计）作者署名：单泽君2023年5月11日摘要随着市场经济的不断发展和完善，公司在市场中的竞争，关键是科技的竞争，而科技竞争的主线就是人才的竞争，私营公司的人才流失已成为公司生存、发展的一个重要威胁。随着工作方式和内容的变化，公司已经无法再仅仅靠经济性契约实现高效的管理和激励员工，心理契约的驱动力已经为越来越多的公司所结识。本论文重要是讨了心理契约与员工工作绩效之间的互相关系。本文一方面对心理契约与工作绩效的理论及相关理论做了论述，如心理契约的概念和特性，工作绩效的概念、分类、影响因素及评估方法等的论述。在社会互换理论、公平理论、激励理论等的基础上提出了心理契约与工作绩效关系的理论模型，然后进行调查问卷分析，通过对心理契约与工作绩效各维度的分析，充足证明了理论模型的对的性和可行性，即心理契约对工作绩效有显著的正相关影响。关键词：心理契约；工作绩效；研究目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc28647摘要PAGEREF_Toc28647IHYPERLINK\l_Toc11034引言1HYPERLINK\l_Toc13624一、心理契约和工作绩效PAGEREF_Toc136242HYPERLINK\l_Toc23506（一）心理契约PAGEREF_Toc235062HYPERLINK\l_Toc8531.心理契约的含义PAGEREF_Toc8532HYPERLINK\l_Toc154302.心理契约的重要特性PAGEREF_Toc154302HYPERLINK\l_Toc16050（二）工作绩效PAGEREF_Toc160502HYPERLINK\l_Toc155231.员工绩效影响因素PAGEREF_Toc155232HYPERLINK\l_Toc195542.员工绩效的特点PAGEREF_Toc195543HYPERLINK\l_Toc299183.员工绩效的考评方法浅述PAGEREF_Toc299183HYPERLINK\l_Toc22255二、员工心理契约与绩效关系研究PAGEREF_Toc222554HYPERLINK\l_Toc13854（一）研究目的PAGEREF_Toc138544HYPERLINK\l_Toc160（二）研究方法PAGEREF_Toc1604HYPERLINK\l_Toc16477（三）理论模型PAGEREF_Toc164774HYPERLINK\l_Toc23821（四）研究假设PAGEREF_Toc238214HYPERLINK\l_Toc1590三、研究结果PAGEREF_Toc15906HYPERLINK\l_Toc5185（一）控制变量PAGEREF_Toc51856HYPERLINK\l_Toc30713（二）各变量之间的描述记录与相关分析PAGEREF_Toc307137HYPERLINK\l_Toc25592（三）心理契约对员工绩效的层级回归分析PAGEREF_Toc255927HYPERLINK\l_Toc22646结论PAGEREF_Toc2264610HYPERLINK\l_Toc6074参考文献PAGEREF_Toc607411HYPERLINK\l_Toc28967致谢PAGEREF_Toc2896712引言知识经济时代，劳动力再次超越资本成为价值增值的重要源泉，只有全面了解员工特别是处在不断变化中的员工的心理特性，才干最大限度的发挥劳动