中医院科室综合目标考核专项方案.doc

临床科室综合目标考评细则科室：得分考评指标及分值扣分细则项目扣分科室管理制度（10分）科室制度健全并严格实施，有科室工作计划及总结（4分）1.有计划、总结得2分。2.缺一项扣1分。3、视实施情况扣分。病人对科室满意度≥85%（2分）1.病人对科室满意度≥85%得2分，每下降1%扣1分。2.每发生一起非医疗性投诉扣0.5分，扣完为止。遵守医院各项规章制度，按时完成医院部署各项任务，按时参与医院、科室会议并立即传达内容，院周会传达率达100%（2分）1.遵守各项规章制度得2分，对于非医疗违规行为每查实一次扣0.5分。2.发觉科内收受红包、药械、试剂、药材回扣，当事人扣年底奖，科室扣2分。3.每发觉一次未完成扣0.5分；扣完为止。4、无科室会议统计扣0.5分。科室定时开展科学宣传、健康教育及医患座谈会（1分）1.每个月按时宣传得2分。2.每查实缺30天扣0.5分。科室出院病人随访率大于80%（1分）。1、出院病人随访率不达标，每降低1个百分点扣0.1分。2、未进行随访不得分。依法执业及培训（5分）依法执业，外出会诊、手术、讲座等行为均正规上报、审批（1分）发生违法执业事件（如：非注册医师独立当班、无证人员单独操作），该项不得分。未按要求上报、审批扣0.2分，扣完为止。参与全院性学习情况（1分）少1人次扣0.2分，扣完为止。中医师带徒工作完成情况（1分）少10个百分比扣0.5分，扣完为止。科室有进修学习、实习管理及登记（1分）无相关登记不得分，少一次扣0.5分。科室定时组织业务学习并有学习统计（1分）；1、有完整统计和签到得0.5分；2、抽查医护人员学习笔记（抽查5人，1人不合格扣0.1分）。发挥中医特色优势（10分）中医优势病种诊疗方案（3个以上）（1分）1.无方案扣1分。2.病历中无充足表现扣0.5分。3.不完善扣0.5分。上级医师查房中医辩证内容（1分）1.无上述内容扣1分。2.内容不完整扣0.5分。中医特色服务项目达成标准要求（2分）未开展扣2分。少一项扣1分中医诊疗率≥70%（2分）每小于10个百分点扣0.7分，扣完为止。中医临床路径应用（1分）无路径扣2分。病历中未应用扣1分。中药饮片使用（2分）未达标每下降1个百分点扣0.2分年度中医诊疗方案总结分析（1分）1.无总结分析扣3分。2.不完善扣1分。医疗质量管理（42分）医疗文书质量（10分）1、严格实施《中医病历书写基础规范》，病历合格率≥90%，无丙级病历。2、严格实施患者知情同意制度，规范书写通知文书。1、每项病历缺点扣1分。2、每处医师未签字扣0.2分。3、病历出现拷贝扣2分。4、沟通、知情通知不达要求，每项扣0.2分。5、出现丙级病历该项不得分。医疗关键制度实施情况（10分）严格实施首诊负责制等十三项关键制度1、未实施“首诊医师负责制”,首诊医师拒绝诊治患者或出现推诿患者现象，每发觉1人次扣0.5分。诊疗不明患者，首诊医师未按相关要求诊治或进行会诊，每发觉1人次扣0.5；2、抢救统计有缺点，缺相关科室会诊1例扣0.2分、无抢救统计1例各扣0.2分；3、会诊制度未按要求时间会诊发觉一例次扣0.2分；会诊统计欠规范发觉一例次扣0.5分。4、交班统计过简单发觉一例次扣0.2分；漏交病人一例次扣0.5分；漏项或缺双签字每一例次扣0.2分。5、死亡病例未讨论该项不得分。讨论格式缺点一项扣0.2分。6、疑难、危重病例讨论每个月最少一例次，不讨论不得分；讨论格式缺点一项扣0.5分。合理用药（5分）严格控制药占比（2分）严格实施抗菌药品管理制度（2分）处方点评（1分）药占比达成要求百分比得2分，每超出1个百分点扣0.1分；2、抗菌药品各项指标（DDD值、住院患者抗菌药品使用率、Ι类切口手术患者预防使用抗菌药品百分比立即间）不达标一项扣0.5分；3、不合理、滥用、超权限使用抗菌药品该项不得分。单病种管理及临床路径工作（5分）1、各相关科室根据卫生部要求病种实施单病种管理。2、有规范单病种管理标准。3、建立单病种管理登记，每个月一次活动，提出连续改善方法，每三个月对单病种管理进行总结分析。4、规范实施临床路径工作，有登记，每个月一次活动，每三个月一次总结分析，表现连续改善。1、未开展单病种管理扣5分。2、未开展临床路径工作扣5分。3、考评关键点（入径率、变异分析、有没有患者知情同意书）达不到要求每项扣2分。医疗安全管理（5分）有危急值登记及处理（2分）统计科室投诉及差错事故情况。（2分）3、主动开展不良事件汇报制度。（1分）1、无危急值登记及处理统计一项扣0.5分。2、有过失投诉扣1分。3、发生医疗差错扣2分。4、发生医疗事故扣3分。5、漏报、瞒报、迟报一例扣0.5分6、其它不符合要求每项扣1分。输血管理（5分）1、严格实施输血技术操作规范（1分）2、实施临床用血申请（备血1600m