税务部门绩效管理研究.doc

税务部门绩效管理研究近年来,我国很多地方的税务部门都在尝试绩效管理的改革,探索绩效管理的方法但结果都不是很理想,仍然存在各种各样的问题,例如:对绩效管理的概念认识不清、目标设置不科学、相关评价体制不成熟、缺乏相应的配套措施、忽略使用绩效评估结果的重要性等等。这些问题的存在反映出我国税务部门的绩效管理仍有很多缺点,比如缺乏了科学、全面、信息、客观的特性。为了弥补国内行政部门绩效管理的缺陷,我们必须要建立科学合理的绩效管理体系。本文以曲靖市地税局绩效管理为例,分析曲靖市地税局的绩效管理模式的现状及问题,并提出建立科学合理的绩效管理体系的相应对策。本文首先介绍了绩效管理的概念、税务部门绩效管理的意义,并列举税务部门绩效管理的特征,然后阐述了税务部门绩效管理的内容及税务部门绩效管理的主要几种评价方法。随后本文以曲靖市地方税局为例,进行税务部门绩效管理的分析和研究,在对曲靖市地方税局绩效管理概述之后,介绍了曲靖市地方税局绩效管理的目标选择,绩效评估指标的设定和绩效结果的反馈等现状,并分析了曲靖市地方税局实施绩效管理的成效。本文分析了曲靖市地税局实施绩效管理过程中存在的主要问题和这些问题产生的原因。在文章最后,笔者对完善曲靖市地方税务部局绩效管理体系提出了以下对策和建议:合理确定考核主体、完善绩效评估体系、及时反馈绩效考核结果、合理利用绩效管理的结果。希望本文的观点对我国税务部门绩效管理工作起到一定的参考作用。