涉军网络舆情管理问题研究.doc

涉军网络舆情管理问题研究当前,我国正处在经济转轨、社会转型的特殊时期,国内贫富差距增大、民众民主意识觉醒,同时互联网、移动互联网快速发展。在众多因素的叠加下,涉军网络舆情事件频发,给军队维护国家安全和社会稳定带来了新挑战,同时也给人民群众对党和军队的认同度及和谐社会的构建产生深远的影响。目前,我国涉军网络舆情治理主体存在着极大的交叉性和不明确性,且在处置网络舆情时缺乏先进的科学技术及有效的应对方法,致使网民对抗情绪上升、事态进一步恶化,造成了军队公信力丧失、涉军话语权丢失及涉军问题管理难度加大等负面影响。本文从理论和实践上来探索互联网时代军队如何防范和处置涉军网络舆情,希望能为军队舆情管理工作提供理论依据和系统框架。本文运用公共管理学等基本原理与方法,对涉军网络舆情进行了初步的分析和研究。首先,从网络舆情、涉军网络舆情、涉军网络舆情管理概念的评述出发,重点介绍危机管理理论和态度改变理论的观点,总结我国现阶段涉军网络舆情的类型与特点,分析涉军网络舆情的影响以及加强涉军网络舆情管理的必要性。其次,详细探索当前涉军网络舆情管理的现状、存在的突出问题和主要原因,对涉军网络舆情管理工作今后的努力方向作出一个清晰的定位。再次,借鉴国外涉军网络舆情管理经验,用危机管理分析模型来分析具体的涉军网络舆情案例,得出我国涉军网络舆情的管理原则,即及时性原则、正面性原则和柔和性原则。在此基础上,结合态度改变理论对照分析我国现阶段涉军网络舆情管理的不足和弊端,提出了适合我国国情的涉军网络舆情管理的有效策略。