企业内部培训师培训(TTT).doc

企业内部培训师培训（TTT）≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡课程背景：在当今企业的日常工作和业务管理中，知识的传授和分享正在日益显示出在企业发展和员工发展过程中的重要作用，如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习，如何提高自己的综合素质，如何有效的分享自己的专长和经验，尤其对专业技术人员、管理人员和那些在需要完成培训任务的岗位的员工而言，培训技巧的培训正在受到普遍欢迎，因为它不仅仅是提供专业化的培训技能，更是帮助受训人员更新学习的理念，提升人际互动和沟通的能力，完善自身的形象和修炼。≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡课程目标：*认识企业培训，了解培训师角色和任务，树立培训师的专业形象；*克服演讲的恐惧心理，有效提升呈现和授课的技巧；*掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我提高的方法；*掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧；*掌握培训的流程和规律，提高课程开发、课程组织和课程演绎能力；*学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面；*学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力；≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡课程特色：*系统：课程涵盖了培训师培训的两大模块十六个核心关键点；*实战：情景案例+实操工具和方法，模拟场景即可体验；*易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；*易用：易于复制，立竿见影。≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡课程提纲：第一单元培训师的认知修炼篇一、企业培训的基本认知*认识企业培训*新经济时代的企业和企业培训*企业培训发展阶段及特点*培训和发展的循环*企业培训相关因素及目标*企业培训体系的系统模型*企业分层分类的培训开发*职业培训与传统教育的区别*企业培训存在的问题*认识企业培训师*培训师的职业使命*培训师的职业心态*培训师的职业发展*培训师的基本素质*培训师的两个职责*培训师的三重角色*培训师的四种风格*培训师的八大能力*认识组织环境与培训对象*组织环境与培训*成人学习的特点*成人有效学习的方法*学员类型及掌控对策二、培训师的自我修炼*培训师修炼八步骤*建立主攻方向*确定职业导师*参加知名课程*总结课程知识*参加培训沙龙*勇于突破首次*检讨反省改善*持续不断上台*培训师的七个习惯*明确目标*积极主动*注意细节*光明思维*换位思考*资源整合*不断突破*培训师的五项修炼*练形*练气*练声*炼心*炼神第二单元培训师的职业技能篇一、培训师的课程设计能力——编*课程构思*学员需求把握*培训目的确定*课程模块规划*教学活动设计*教学时数分配*培训资源整合*大纲制定*制定大纲原则*制定大纲工具*制定课程大纲*交流讨论定稿*教材编写*培训教材的编写原则*培训师手册编写技巧*学员教材编写的技巧*辅助材料准备的技巧*教材编写工具的运用二、培训师的课程组织能力（导）*课程导入的常用九法*开门见山法*问题切入法*游戏带动法*视频分析法*拉近关系法*赞美听众法*就地取材法*名言佳句法*实例故事法*培训方法的常用九法*讲授法*视频观看法*问题研讨法*活动体验法*现场演示法*参观访问法*案例分析法*情景模拟法*现场辩论法*课程收结的常用九法*寓言故事法*归纳重点法*呼吁行动法*赞美祝福法*前后呼应法*隽言佐证法*小组竞赛法*诗文抒情法*歌曲激励法*培训活动管理*培训前准备活动管理*培训实施中活动管理*培训结束后活动管理三、培训师的课程表现能力（演）*态势语言技巧*形象风范*肢体动作*脸部表情*眼神运用*语音语调技巧*语音语调的组成元素*声音控制的具体要素*语音语调的练习方法*现场控制技巧*克服紧张的五种方法*时间管理的技巧应用*精彩点评模式与原则*突发状况的预防应对*音乐灯光的灵活运≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡讲师介绍：闫伟导师实战型人力资源管理及培训专家中国诊断式企业培训开创者总裁实战模拟舱系统创始人中国企业管理培训协会理事国家职业经理人资格认证培训导师国家人力资源管理师资格认证培训导师清华大学中旭商学院特聘高级讲师航宇教育集团董事长兼总裁北京知行亿合管理咨询有限公司讲师团团长香港东点国际教育集团（中国）有限公司首席顾问资格认证：国家注册高级人力资源管理师、国家注册高级企业培训师、AACTP国际认证高级职业培训师。培训经验：二十余年培训行业经验，总培训课时3万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪