浅谈旅游市场营销分析.docx

浅谈旅游市场营销分析浅谈旅游市场营销分析篇一[提要]本文对郑州市节庆旅游市场的内容、开发现状、开发中存在的一系列问题，提出若干参考性建议，期望郑州市的节庆旅游能够蓬勃发展。关键词：节庆旅游;市场营销;策略中图分类号：F59文献标识码：A原标题：节庆旅游市场的营销策略分析——以郑州市为例收录日期：2013年5月29日节庆旅游是以节庆形式对区域特色进行策划和包装，使其产生定向吸引力，为旅游业利用，从而产生社会、经济、文化等综合效益的一种专项旅游形式。郑州市作为河南省会和重要的旅游城市，节庆旅游资源丰富，自然条件优越，文化底蕴深厚，具有发展节庆旅游得天独厚的条件。从1991年首届少林武术节举办以来，郑州已有十余年节庆文化的历史，且部分节庆活动在世界范围内已具有一定的知名度，如国际少林武术节、拜祖大典、月季花会等，吸引大量国内外游客，提升了郑州的国际知名度和美誉度。目前，郑州市大力发展节庆旅游，运作形式由政府牵头办节过渡到政府指导、公司经营、社会参与，保证了郑州市节庆旅游快速、健康、持续发展。一、郑州市节庆旅游开发存在的问题节庆经济为郑州市的经济带来了极大的活力，节庆经济也为各个地方调整产业结构带来了发展的契机和动力。但是，郑州市节庆旅游仍存在着一些不足，主要表现在以下几点：(一)举办形式单一，市场营销理念薄弱。郑州市举办的节庆活动没有多角度开发和利用，主要由政府组织，举办的形式单一，市场运作明显不足。郑州市及附属县市现有节庆活动由于没有充分发挥企业与当地居民的积极性和主动性，使整个节庆活动的组织安排呈现出很浓厚的“官气”、“官味”，使节庆效益大打折扣，往往多数节庆都是昙花一现，最后的结果都是历年效益的减少和游客的意见直线上升。(二)特色不鲜明，难以留下持续的深刻印象。和众多国际、国内享有盛誉的节庆活动比起来，郑州的节庆活动还处于萌芽阶段，活动内容单一，没有体现本区特色，民众参与性不强，许多资源利用率不高，导致市场竞争力较低，许多节庆活动缺乏创新，特色不突出，从内容到形式，从招牌到口号，从举办初衷到营销对象，从宣传手段到包装技巧，每次举办都没有什么变化和创新，也没有突出其特色所在，所以很难形成对游客和大众的吸引力。随着人们生活水平的提高，人们对文化的要求也越来越高。郑州市节庆活动应该有其自身特定的内涵和节日体系，根据游客的需求，对产品进行创新和改良，让其特色与众不同。(三)忽视品牌效应，知名度低。郑州市在节庆旅游品牌打造过程中，没有找到自己独具特色的优势，没有形成品牌效应，对国内外旅客吸引力不足。而且郑州市许多节庆旅游活动举办时间短，缺乏经验，有的节庆旅游活动昙花一现，没有连续举办，导致知名度低，更不利于建立品牌效应。必须加大宣传力度，提升举办地的品牌形象，重视旅游产品的品牌效应，形成品牌优势才会取得理想的效果。(四)重活动，轻产品，活动收益性较差。郑州市现有的大多数旅游节庆活动只是表面做做，而真正的活动做到最优的并不多，大部分节庆活动都是把活动的开头做得很宏伟，声势很大，但忽视了旅游产品的带动作用，只重视了活动的举办，却没有看到旅游产品的重要性，所以最后都是导致了活动的收益性较差，给活动的下次组织和举办都造成了很大的阻碍。(五)缺乏足够的参与性和开放性。举办节庆旅游活动需要多个部门的参与和群众的支持，离开了民众的参与和支持，就不可能会成功。节庆旅游运作涉及部门、行业和企业众多，所以也需要政府部门出面，对节庆实行整体协作，以维护节庆期间的正常社会秩序。群众的广泛参与性是节庆活动长盛不衰的永恒主题，而开放性则是参与性的延续。如今不少节庆活动远没有调动起广大旅游者、市民群众与各企业部门的参与积极性，致使参与性和开放性受到很大限制。二、郑州市节庆旅游营销策略(一)完善基础设施，扩大销售渠道。旅游是一项综合性的活动，包含吃、喝、住、行等各个方面，要想举办成功的节庆旅游活动，除了向新闻媒介发布消息外，还应利用各种渠道进行宣传。如在火车站、汽车站和交通集散地设置旅游节庆宣传牌、导游图和游览手册，还可以到周边地区开展花车巡游等宣传活动，尽可能吸引游客。必须加大这方面的投入，改善交通通信设施等基础设施，让每一名来旅游的游客都能够做到乘兴而来，满意而归，从而起到巨大的宣传效果，提升知名度，促进了节庆旅游的可持续发展。只有宣传到位，有了知名度，才能吸引国内外游客到来。(二)利用文化优势，突出地方节庆旅游产品特色。节庆活动作为潜力无限的旅游产品，举办节庆活动，展现的是多姿多彩的文化色彩和丰富的文化内涵，如果节庆活动不能从某种程度上正确反映当地人一些实质和灵魂性的东西，那么它给游客的经历将是残缺不全的、易混淆的，或是空洞的。离开了文化内涵，节庆活动就会停留在较低档次上，不会有较快、较好的发展前景。郑州市在举办各项旅游节庆活动时，应摒弃过度重视经济效益的短视行