银行贷记卡管理办法模版模版.doc

xx银行贷记卡业务管理办法（第二版）为规范xx银行贷记卡业务操作和管理，特制定《xx银行贷记卡业务管理办法》（第二版），本办法适用对象包括但不限于xx银行公务卡。第一章基本规定第一节xx银行贷记卡的定义、功能、分类及卡样本办法所称贷记卡，是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款的卡片。具有信用消费、转账结算、存取现金等功能。它具有以下特点：先消费后还款，享有免息缴款期（最长可达56天），并设有最低还款额。一、xx银行贷记卡的卡面内容卡正面基本内容：1、xx银行行徽2、xx银行英文名称3、江西省预算单位公务卡标识4、卡号（16位）5、卡片有效期（月份/年份）6、持卡人姓名7、“银联”全息防伪标志8、“银联”标识卡背面的内容：在签字条上有两组数字中间有空格分隔，前面一组是卡号最后四位，后面一组是3位数字（CVC2，CVN2）。1、卡片磁条2、持卡人签名条3、注意事项4、xx银行服务热线及xx银行网站二、xx银行贷记卡的基本功能（一）预借现金或溢缴款取款可在我行各营业网点、ATM机以及其他银行贴有“银联”标识的ATM机预借现金或溢缴款取款。（二）POS消费可在贴有“银联”标识的POS特约商户消费。（三）转账结算可在我行各营业网点办理转账存入业务。（四）信用透支可在我行核定的信用额度内透支。（五）存现、还款可在我行各营业网点办理存入现金、还款或设定自扣转账还款。第二节xx银行贷记卡的账务处理一、持卡人的所有交易款项及相应的利息、费用等均记入xx银行贷记卡账户。我行在账单日按人民币账户计算全部应还款额，计算公式为：全部应还款=上期账单未还部分+本期费用+本期利息+本期交易金额+（分期付款未偿款项）-本期还款金额+本期调整金额。二、xx银行贷记卡的免息还款期最长为56天，最短为26天。持卡人在到期还款日前偿还全部应还款即可享受免息还款期待遇，但应还款中所包括的现金透支不享有免息期。三、xx银行贷记卡发生预借现金交易，持卡人应按照交易金额的1%（最低5元）缴纳手续费，同时对取现部分计收利息。持卡人提取xx银行贷记卡内溢缴款现金的，不需缴纳手续费和支付利息。四、xx银行贷记卡使用最低还款额功能，同时将计收利息，最低还款额未还足部分将计收滞纳金。计算利息时，所有交易款项均自银行记账日起开始计算，日利率为万分之五，按月计收复利。第三节其他服务一、我行提供信息查询服务，通过xx银行网站、用卡手册、电子银行呼叫中心等多种渠道向持卡人公示卡片产品和服务、使用说明、章程、领用合同（协议）、收费项目和收费水平、风险提示等信息。二、我行提供对账服务。对账单包括：交易日期、交易金额、交易币种、交易商户名称、本期还款金额、本期最低还款金额、到期还款日、注意事项、xx银行客服电话等。我行提供的对账方式有：纸制账单，短信提醒，网银查询，呼叫中心电话查询，前台查询等，可由持卡人自行选择。其中，除银行柜员打印的业务凭证外，其他对账方式已对卡号进行部分屏蔽，不会显示完整卡号。三、持卡人在使用xx银行贷记卡时有任何不满和疑问，可通过拨打我行客服电话或前台进行投诉和咨询。第二章xx银行贷记卡申领第一节基本规定一、申请领用xx银行贷记卡必须填写申请表。二、xx银行根据个人的资信综合情况给予申请人发卡。第二节xx银行贷记卡申领条件一、年满十八周岁（含）以上，男六十岁以下，女五十五岁以下，具有完全民事行为能力的个人，目前我行暂不向无任何收入来源的学生发放贷记卡。二、工作单位在发卡机构所在地国家机关等职业稳定，有合法收入人群。三、具有按期偿还的能力。四、其他条件的。第三节担保条件xx银行贷记卡办卡额度达到十万（包括十万）元必须追加保证人一、年满十八周岁（含）以上，男六十岁以下，女五十五岁以下，具有完全民事行为能力的个人。二、工作单位在发卡机构所在地国家机关等职业稳定，有合法收入人群。三、具有按期偿还的能力，填写《xx银行贷记卡评分标准》达到所能担保的额度的分数。四、不能相互担保或循环担保办卡五、在被担保人或单位账户结清前，保证人必须承担连带担保责任，不受换卡影响。七、如担保人要提前退出担保，则必须向xx银行提出书面申请并通知被保证人（单位），经本行同意后才能解除保证责任。被保证人（单位）从保证人（单位）申请退出担保5个工作日内不另确定保证人（单位）的，须止付该账户。第四节申请手续一、填写申请表xx银行贷记卡（公务卡）申请表，要求用黑色水笔填写，字迹清楚，内容真实完整，并由持卡人亲笔签名。二、提供资料（一）申领人资料：1、申请人的有效身份证件复印件（包括身份证、军官证等）和单位提供的xx银行贷记卡（公务卡）申请人经济收入证明。2、必要时可以要求提供的其它资料：申请人的收入证明（如存折、存单）的原件和复印件或银行打印流水；申请人在职证明或工作证的原件和复印