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烟台天孚装饰工程员工手册二0一四年一月一日目录1.序言………………………………………2.企业文化…………………………………3.职员守则…………………………………4.人事管理………………………4.1总则…………………………4.2编制和定编……………………4.3职员招聘……………4.4培训制度……………4.5试用期人员…………4.6职员正式聘用…………4.7考勤、薪酬管理…………………4.8加班制度………………………4.9调动管理…………………4.10奖罚管理…………………4.11职员辞职、解聘……………5.行政管理………………………5.0总则………………………5.1作息时间、外出、请假管理……………5.2会议制度…………………………5.3档案管理…………………………5.4印章管理…………………………5.5办公用具管理……………………5.6书籍管理……………………5.7计算机管理……………………5.8保密制度…………………5.9接待管理…………………5.10信件、邮件管理…………………6.其它…………………6.1申诉程序…………………6.2劳动争议…………………7.附言…………………1.前言为深入深化企业管理,充足发挥企业职员主动性和发明性,切实维护企业利益和保障职员正当权益,规范企业全体职员行为,秉持职业道德,特制订本手册。本手册适适用于天孚装饰全体职员。使您立即融入企业团体中来、了解企业管理制度,使您知识、才华及早在企业发挥作用和实现价值,为企业发明无尽财富。“筚路蓝缕,玉汝于成”。烟台天孚装饰工程创建来,经过企业上下艰辛求索,奋发进取,企业队伍不停壮大,业务不停扩展,“天孚装饰”品牌形象日益彰显,在竞争日益猛烈建筑装饰行业市场中脱颖而出,得到了大众认知和社会肯定。“雄关漫道真如铁,现在迈步从头越”。展望未来,只要上下同心同德,开拓进取,企业职员价值将会和企业价值实现同时增加,天孚企业将会在创建友好社会似锦前途中不停实现新跨越!烟台天孚装饰工程二0一四年一月一日2.企业文化篇经营理念:诚实守信、开拓创新共铸价值、分享成功企业精神:忠诚、责任和价值等同超越自我-----创一流企业工作准则:管理科学、服务周到、程序正当、运作规范、工作突出、行为廉洁、团体优异质量保证:为协议负责、为工程负责、为用户负责3.职员守则3.1目标和适用范围维护办公秩序,建立办公制度,确保企业含有良好办公秩序和办公效率;本守则适适用于企业全部在职职员。3.2职员形象规范职员形象包含职员仪容、仪表、谈吐、举止等。3.2.1仪容、仪表(1)衣饰:职员在工作时间着装应保持端庄、整齐、得体、大方。女职员不得穿吊带装、超短裙;男职员不得穿背心、短裤。(2)仪容:要求整齐、美观。男职员不可留长发。3.2.2行为、举止(1)职员上班时应保持良好精神状态,精力充沛,情绪饱满;(2)工作时间不串岗,不看和工作无关书报、杂志,不得浏览和工作无关网页;(3)坐姿端正,不得坐在椅子上滑行办事。不坐在桌上,跷脚时不甩腿,女职员就座时双膝应并拢;(4)不随地吐痰,丢杂物、烟头、果皮等;(5)接外线电话,首先是“您好,天孚装饰!”,找人“请稍等”。遇有商务公事当事人不在时,接话人应认真统计并立即转告。3.3办公场所规范3.3.1办公时间不得擅离职守、随意串岗,因公外出需向上级领导说明并登记;3.3.2自觉遵守会场秩序。按时参与会议,不在会场交头接耳、开小会,开会时应将手机设置在振动位置,不在会场使用手机;3.3.3不得在办公时间内私自会客长谈,确需会见应尽可能缩短会客时间,来访客人未经许可不得带入办公区;3.3.4办公区及办公时间内不得使用地方方言,特殊情况除外;3.3.5严禁在办公区内大声喧哗、吸烟、闲聊、化妆、赌博和从事其它违法活动;3.3.6企业标准上不一样意职员使用电话办理私人事宜,但在必需情况下给通融,使用电话时应注意文明礼貌、长话短说、尽可能压低音量;3.3.7为确保联络通畅,职员手机等移动通讯工具应在晚上十点前保持开机状态;职员手机号码如有变更,应在第一时间通知企业综管部立案。3.3.8养成清洁、整齐良好习惯,注意个人卫生,珍惜环境卫生,不得随地吐痰。保持地面及桌面清洁,文件资料摆放整齐,关键文件注意保管,天天下班后将桌面进行清理,将关键资料、物品放入柜内锁好;3.3.9珍惜企业财物,包含各类办公设备,若无故损坏,视情节给处罚;3.3.10办公室卫生应随时清洁,确保窗明几净;3.3.11总经理办公室应由办公室人员进行整理。树立保密意识,严禁偷看、探询、传输、盗用企业各级机密。总经理室非请勿入;3.3.12不得利用职务之便接收其它企业员工请吃和礼品馈赠、小费及回扣。4.人事管理篇4.1总则第一条为了完善企业人事管理制度,加强企业人事管理,促进企业队伍建设,依据国家和山东省和