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一种运维指导方法及系统.pdf
2023-04-26
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一种运维指导方法及系统.pdf
本发明提供了一种运维指导方法及相关设备,方法包括:获取设备图像,根据所述设备图像获取对应的参考图像库并在所述参考图像库中选择至少一张第一参考图像,将所述至少一张第一参考图像和所述设备图像进行合成,得到第一AR图像并在显示屏上展示;获取第一手势信息,根据所述第一手势信息确定所述第一手势信息在所述第一AR图像上的第一图像区域;根据所述第一图像区域在所述参考图像库中选择第二参考图像,根据所述第二参考图像和所述设备图像得到第二AR图像,并在所述显示屏上展示。本发明可以使运维人员方便地获得运维操作指导。
2023-04-26
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一种网络运维方法、装置及系统.pdf
本申请实施例提供一种网络运维方法、装置及系统，用于解决以人为主的网络运维方法成本高、运维效率低的问题。该方法包括：网络智能单元获取第一网络数据，并基于第一网络数据进行训练，得到数据模型，且部署数据模型。数据模型为第一模型、第二模型或第三模型，第一模型用于确定向运营支持系统发送的网络控制指令，第二模型用于确定向网元/网络管理系统发送的网络控制指令，第三模型用于确定向网元发送的网络控制指令。通过网络智能单元对上传的各种网络数据进行AI训练生成数据模型，将生成的模型部署到推理单元中，由推理单元进行按需实时的数据
2023-05-28
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一种广电网络综合运维支撑系统及运维方法.pdf
本发明公开了一种广电网络综合运维支撑系统及运维方法，所述系统包括基础管理层、业务应用层、交互展现层。所述方法包括根据客户描述的故障现象，对故障进行分类，获取预处理操作的流程导航；对于预处理操作中未能解决的故障问题进行派工单操作；对于同一故障区域的多起报障事件，系统提示进行大面积工单拦截；故障区域支公司的运维人员通过办公电脑终端或手持终端获取障碍工单以及抢单操作。本发明解决了传统广电网络运维服务支撑系统呈烟囱式部署，使得系统对运维服务支撑向纵深发展。采用向导式客服预处理技术，直接远程对客户报障排查，大幅压缩
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2023-07-25
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2023-07-21
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