保洁工作管理制度_保洁工作管理制度条例.docx

保洁工作管理制度_保洁工作管理制度条例保洁工作管理制度_保洁工作管理制度条例为营造干净整洁的环境，使清洁工作长期有序开展，应制定规范的保洁工作管理制度。下面小编为大家整理了有关保洁工作管理制度的范文，希望对大家有帮助。保洁工作管理制度篇11.目的：保证写字楼环境清洁卫生，为客户创造清洁、卫生、舒适的办公环境。2.写字楼环境卫生管理规定：2.1.出入写字楼客人、办公人员应自觉维护写字楼内房屋的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。2.2.单元内垃圾分类装袋，分别置于不同的垃圾桶内，以便及时分类收集。2.3.请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。2.4.租户装修完毕，应立即清扫，不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。2.5.写字楼内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴。2.6.商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地。2.7.物业处负责写字楼公共区域、地下停车场卫生保洁、垃圾清运和公共区域消杀工作。3.保洁日保工作管理规定3.1.保洁公司负责写字楼所有公共区域及门前三包的清洁。3.2.保洁公司负责清理各办公室、管井、机房的垃圾和打扫卫生。3.3.负责工具的清洁和保养。3.4.负责清扫和保持公共卫生间的卫生，保证卫生间的气味清新。3.5.发现有丢失物品在公共区域要立即通知物业处处理。3.6.确保公共卫生间内物品(如卫生纸、洗手液等)及时得到补充。3.7.负责将楼层垃圾清运至垃圾房。3.8.客户服务中心助理例行巡视检查时，对写字楼各个楼层、公共区域的清洁卫生进行检查，并填写《保洁工作考核表》、出具当日分数评定。巡视中发现问题及时督促保洁人员进行整改。3.9.客户服务中心助理每天对保洁人员的礼仪、礼节及工作岗位进行随时检查。3.10保洁人员统一到物业处打卡考勤，客户服务中心根据打卡记录核对保洁部每月考勤。3.11.客户服务中心经理每月一次对保洁公司的卫生清洁、人员上岗等情况进行考评，提出评估意见。保洁公司应该按照保洁合同要求进行人员配备、日保开展等工作，客户服务中心按照合同约定不定期检查保洁工作。3.13.严格督导保洁公司工作。3.14.对于合同没有明确约定，但是严重影响写字楼对客环境的问题，经核实属保洁公司责任，则由客户服务中心致函保洁公司，请保洁公司提出整改意见。3.15.涉及高空作业及化学药剂使用的工作，执行物业公司《高空作业操作规程》、《化学品管理规定》。4.消杀工作管理规定4.1.每年不少于四次安排专业消杀公司对楼宇公共区域、机房、管井、绿化带等进行彻底的大规模消杀工作。4.2.每天要求清洁公司对垃圾桶、垃圾房、污水井、化粪池等进行消杀，并由保洁公司进行消杀记录。4.3.大规模消杀工作需注意事项：4.3.1用高效低毒消杀用品，并按比例配制，用背式喷雾器适度喷洒在消杀地点，喷洒时要注意做好预防措施，穿长衣、长裤，佩带口罩，完工后换衣裤并用肥皂洗手。4.3.2大堂楼层消杀活动一般在非办公时间进行，如特殊情况须在办公时间进行的，须先征得物业公司同意后方可进行。4.3.3尽量在顺风处对广场外围进行喷洒，以减少对行人的`直接接触。4.3.4根据实际需要可以增加喷洒次数，并注意将被杀死的害虫尸体及时清洁。4.4.每次消杀后由消杀服务公司进行检查并记录在《消杀记录表》，上交客户服务中心存档。5.垃圾管理规定5.1.垃圾的存放5.1.1写字楼和各个场所应视情况分别设置垃圾桶、痰桶、烟灰筒、残茶篓等临时存放垃圾的容器。5.1.2存放容器要按垃圾种类和性质配备。5.1.3存放容器要按垃圾的产生量放置在各个场所。5.1.4存放容器要易存放、易清倒、易搬运、易清洗。5.1.5存放挥发性药剂的容器应加盖，以防异味散发。5.1.6存放容器与存放容器周围(地面、墙壁)要保持清洁。5.1.7公共卫生间放置卫生纸篓、擦手纸篓，开水间放置残茶篓，消防前室放置分类垃圾桶、烟筒，楼层客梯厅放置痰桶，写字楼外围放置果皮桶，写字楼垃圾房放置大型垃圾桶。5.1.垃圾收集清运的操作程序5.1.1及时清除楼面上所有的垃圾，收集清运时，用垃圾袋装好，并选择合适的通道和时间(一般时间为上午9:00、下午16：00、19:00)，只能使用货运电梯，不可使用客梯。5.1.2在清除垃圾时，不能将垃圾散落在楼梯和台面上。5.1.3每日清理垃圾房，保持垃圾房的整洁，防止异味及飞虫。5.3.垃圾房的卫生标准5.3.1生活垃圾无堆积。5.3.2生活垃圾做到日产日清，建筑垃圾定期清理、集中堆积。5.3.3所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生，四周无散积垃圾。5.3.4垃圾房保持清洁，无异味，经常喷洒药水，防止发生虫害。5.3.5按要求做好垃圾袋装换。6.保洁工作质量标准6.1.保持写字楼地面大理