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本申请提供一种理赔风险识别方法、装置、设备和计算机存储介质;本申请中理赔风险识别方法包括:获取目标运单的理赔信息,以及所述理赔信息携带的理赔标识信息,所述理赔标识信息包括理赔用户标识、理赔设备标识和理赔账户标识至少一种;查询预设的用户关系数据库,获取所述理赔标识信息关联的目标用户标识、目标设备标识和/或目标账户标识;根据所述目标用户标识、所述目标设备标识和/或所述目标账户标识,输出所述目标运单的理赔风险的识别结果;本申请实施例中根据预先建立用户关系数据库,进行运单的理赔风险识别,提高了目标运单理赔风险识别效率和准确率,减少了人力物力资源的浪费。